Цайняо Россия отзывы
Цайняо и Руконнект массово теряют или крадут посылки!! поддержки нет
Заказ с Али пришел быстро, прошел таможню, пришел на склад Руконнект (логистический оператор Цайняо в домодедово) и все, посылка пропала, статус доставки ошибочный. Я пишу в контору, они говорят не можем доставить в постмат, давай адрес, курьер доставит — все дал. Жду, не звонят, неделю!!! сам пинаю их — теперь статус ошибочный, посылки у них нет — жди. Читаю отзывы,… Заказ с Али пришел быстро, прошел таможню, пришел на склад Руконнект (логистический оператор Цайняо в домодедово) и все, посылка пропала, статус доставки ошибочный. Я пишу в контору, они говорят не можем доставить в постмат, давай адрес, курьер доставит — все дал. Жду, не звонят, неделю!!! сам пинаю их — теперь статус ошибочный, посылки у них нет — жди. Читаю отзывы, а таких сотни, заказ пришел к ним на склад и пропал, иначе как воровством — это объяснить невозможно.
Десятки отписок в чате и в почте. Делать ничего не собираются. заказ с али
5520 8678 4074 3735
9 января был мой предыдущий отзыв
Итак, в результате многочисленных жалоб в Роспотребнадзор и каждодневных переписок с гребаным Cianaio они наконец-то признали, что телефон утерян — украден. И отослали меня к продавцу. Как мило, верно?! Теперь меня мурыжит «Алиэкспресс» не может принять спор, так как его открыли раньше гарантированной доставки. Причем открыла мне его сама поддержка на основании письма из Cianaio. Это такое издевательство над клиентом…… Итак, в результате многочисленных жалоб в Роспотребнадзор и каждодневных переписок с гребаным Cianaio они наконец-то признали, что телефон утерян — украден. И отослали меня к продавцу. Как мило, верно?! Теперь меня мурыжит «Алиэкспресс» не может принять спор, так как его открыли раньше гарантированной доставки. Причем открыла мне его сама поддержка на основании письма из Cianaio. Это такое издевательство над клиентом… Еще раз хочу предостеречь всех не пользоваться службой доставки CIANAIO. По крайней мере, не заказывайте дорогостоящие покупки. Я надеюсь, мне вернут средства за телефон, но таможенную пошлину ни CAINIAO, ни продавец возвращать не хотят. Очень сильное разочарование и негодование по поводу всей этой ситуации. Искренне желаю, чтобы многочисленные жалобы в Роспотребнадзор помогли закрыть деятельность этого перевозчика CIANAIO.
Прошу подписать петицию на данную организацию
Ссылку не возможно прикрепить.
Прошу всех пострадавших подписать петицию на changeorg
Неблагонадежная компания.
Присоединяюсь ко множеству пострадавших от работы службы по доставке Цайняо.
Компанию нужно закрывать. Это натуральные мошенники. Товар столько не стоил, сколько доставка.
Заказан в начале декабря. Поступил в конце декабря. Тоже подарок ребенку на Новый год. Не поставили ни к Новому, ни к Рождеству, ни к Старому Новому году.
Умолчим про испорченный праздник ребенка. Где деньги, Карл?!
Срок гарантийной доставки заканчивается 26… Присоединяюсь ко множеству пострадавших от работы службы по доставке Цайняо.
Компанию нужно закрывать. Это натуральные мошенники. Товар столько не стоил, сколько доставка.
Заказан в начале декабря. Поступил в конце декабря. Тоже подарок ребенку на Новый год. Не поставили ни к Новому, ни к Рождеству, ни к Старому Новому году.
Умолчим про испорченный праздник ребенка. Где деньги, Карл?!
Срок гарантийной доставки заканчивается 26 января 2025 года.
Заказанный товар накатался с курьером за 44 дня. Курьер еженедельно забирал его со склада ночью (!) и вечером того же дня возвращал обратно на склад. Это судя по записям в приложении.
Ни звонков, ни смс. Только регулярные дежурные ответы службы поддержки (поддержки?)
Мальчиков и девочек в этой службе работает много. Отвечают дежурными фразами как заводные.
Что делать? Если кто знает, как вытрясти с мошенников деньги, поделитесь, пожалуйста, опытом.
Надо закрывать эту контору.
Просьба к компетентным органам — обратить пристальное внимание. Достоинства:
- Отсутствуют плюсв. Совсем. Компания не выполняет работу.
Недостатки:
- Неблагонадежность — жизненное кредо компании!
Посылку я так и не получила
Я обращаюсь ко всем пострадавшим, пишите в Роспотребнадзор. С этой организацией нужно разбираться и закрывать ее деятельность либо жёстко контролировать , чтобы они не позволяли себе больше такого скотского отношения к клиентам.
Месяц меня отсылают с шаблонными фразами, ждите гарантийный срок. За период гарантийного срока цена на товар сильно выросла! И пошлину за товар мне никто не вернёт.
Днище, хуже не бывает
Это не доставка, это какая то помойка, осталось 60км и зависла на 10 дней. И это не первый раз. Почему не закрывают этот бардак, где Федеральные службы. А товарищам Китайцам продавцам надо оценки за товар как можно ниже ставить, раз работают с этой службой и никак не пинают эту доставку. Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Все, которые существуют.
Это аферисты
Оцениваю работу — ОТВРАТИТЕЛЬНО.
19 ДЕКАБРЯ был заказан телефон. Продавец выслал через час, посылка пришла за 9 дней, заплатила пошлину не маленькую.
Итог сортировочный центр принял два товара ( тели еще один) . второй товар был доставлен в тот же день 28 декабря. А телефон завис в статусе принят в распределительный центр. Служба поддержки, чат , почта телефон, все как… Оцениваю работу — ОТВРАТИТЕЛЬНО.
19 ДЕКАБРЯ был заказан телефон. Продавец выслал через час, посылка пришла за 9 дней, заплатила пошлину не маленькую.
Итог сортировочный центр принял два товара ( тели еще один) . второй товар был доставлен в тот же день 28 декабря. А телефон завис в статусе принят в распределительный центр. Служба поддержки, чат , почта телефон, все как попугаи говорят — ждите . сроки постоянно переносят , сейчас висит — доставим до 11 января , сегодня 12. По телефону оператор бросил трубку. Наивысший сервис и клиентоориентированность. Ждать гарантийный срок , это чудесно, но стоимость товара выросла почти в половину я покупала по акции с большой скидкой, плюс кто мне вернёт таможенный платёж. Испорчено новогоднее настроение и в целом очень отвратительная, ситуация. Очень плохое отношение к клиентам. Сегодня я подала жалобу в Роспотребнадзор и советую сделать это всем пострадавшим! А не ждать когда они доставят , если повезёт. И хочу подать в суд на эту шарашку. Достоинства:
- ИХ НЕТ
Недостатки:
- Читайте отзыв.
Судшая компания доставок кидалово
Не заказывайте этой компанией это кидалово. Операторы как обезьяны говорят одно и тоже ответа вы не даждетесь. Полылки тоже. Они испортили новый год моему ребёнку. Где её щас подарок не известно. Один ответ у них ждите чего ждать? Не известно. Достоинства:
- Нет плюсы работают идеоты
Недостатки:
- Это компания один сплошной минус
Не доставляют посылку кормят завтраками.
Сама худшая компания не отдают посылку говорят ждать. На телефоне звонки отвечают колл центр. Там не получите ответа не какого только ждите. Достоинства:
- Нет плюсов одни минусы
Недостатки:
- Только минусы
Хуже не бывает!
Очередной факт наглого и тупого воровства. Вскрыли пакет, забрали часть товара и корявыми руками заклеили обычным скотчем. А их служба поддержки — чистая профанация, которая ничего не решает и ничем не помогает.
Потеряли посылку,а потом нашли
Посылка пролежала почти месяц в моем городе в сортировочном центре,когда написал в поддержку слезно уверяли ,что потеряли ее и не смогут найти,и когда я уже перезаказал товар и ждал возврат средств по их доставке ,они внезапно ее нашли, конченая доставка,конченая поддержка, конченая компания Достоинства:
- нет
Недостатки:
- цайняо
Они потеряли мою посылку, а я потерял время и деньги
RLBS00213822
7 сентября якобы приехала в мой город в сортировочный центр.
Спустя месяц каждодневных звонков и писем они заявляют что посылка фактически в город не поступала и где она находится сейчас они не знают…ЗАШИБИСЬ! Таможенную пошлину соответственно никто не вернёт, а за то время что деньги зависли в интернет магазине товар подорожал на 15тысяч рублей.
В итоге потрачено время, потрёпанны нервы, таможенная пошлина… RLBS00213822
7 сентября якобы приехала в мой город в сортировочный центр.
Спустя месяц каждодневных звонков и писем они заявляют что посылка фактически в город не поступала и где она находится сейчас они не знают…ЗАШИБИСЬ! Таможенную пошлину соответственно никто не вернёт, а за то время что деньги зависли в интернет магазине товар подорожал на 15тысяч рублей.
В итоге потрачено время, потрёпанны нервы, таможенная пошлина ушла вникуда, так ещё на 20 тысяч придётся больше заплатить теперь за товар.
Одно я знаю точно что теперь этой шаражкиной конторой я ничего не буду доставлять и вам не советую.
Эта фирма —
лучшая реклама почты России
Не могут доставить посылку, которая уже в городе
16 сентября отправление прибыло в сортировочный центр города для дальнейшей доставки в постамат. После этого несколько попыток доставить посылку закончились статусом «Отправление из местного отделения доставки сбой». Связался по телефону горячей линии, сказали что постамат переполнен, оформили бесплатную курьерскую доставку 18 сентября. После этого никаких движений по отправлению. В поддержке вообще не знают, когда доставят, даже примерных сроков доставки нет…. 16 сентября отправление прибыло в сортировочный центр города для дальнейшей доставки в постамат. После этого несколько попыток доставить посылку закончились статусом «Отправление из местного отделения доставки сбой». Связался по телефону горячей линии, сказали что постамат переполнен, оформили бесплатную курьерскую доставку 18 сентября. После этого никаких движений по отправлению. В поддержке вообще не знают, когда доставят, даже примерных сроков доставки нет. Если есть выбор доставить посылку другим способом, то воспользуйтесь ими. С Cainiao лучше не связываться.
Отвратительная контора
Как, вообще, это недоразумение ещё существует?! Как только посылка попадает в их кривые руки, всё, пиши пропало. Начинается чехарда с обещаниями и киданиями. Ни общения в чатах, ни звонки на горячую линию результатов не дают. А если повезёт и доставят, то без предупреждения. А дальше статус «неудачная попытка доставки», то есть виноват покупатель, который их кормит. И потом уже придётся… Как, вообще, это недоразумение ещё существует?! Как только посылка попадает в их кривые руки, всё, пиши пропало. Начинается чехарда с обещаниями и киданиями. Ни общения в чатах, ни звонки на горячую линию результатов не дают. А если повезёт и доставят, то без предупреждения. А дальше статус «неудачная попытка доставки», то есть виноват покупатель, который их кормит. И потом уже придётся посылку поискать.
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!!
Не могу понять для чего Вы существуете, если у Вас нет нормальной доставки… Я с первых чисел Сентября слышу одно и тоже… мы разбираемся. Сначала стояли статусы по доставке: НЕУДАЧНАЯ ПОПЫТКА ДОСТАВКИ… НО МНЕ НИКТО НЕ ЗВОНИЛ!!! Дальше интереснее: 22 Сентября 16:50 неудачная попытка доставки и вдруг 16:51 доставлено… КЕМ? КОМУ? КУДА???!!! Операторы типа тоже работают, приняли претензию (уже не… Не могу понять для чего Вы существуете, если у Вас нет нормальной доставки… Я с первых чисел Сентября слышу одно и тоже… мы разбираемся. Сначала стояли статусы по доставке: НЕУДАЧНАЯ ПОПЫТКА ДОСТАВКИ… НО МНЕ НИКТО НЕ ЗВОНИЛ!!! Дальше интереснее: 22 Сентября 16:50 неудачная попытка доставки и вдруг 16:51 доставлено… КЕМ? КОМУ? КУДА???!!! Операторы типа тоже работают, приняли претензию (уже не один раз) и никто больше ни за что не отвечает… Мы же приняли Вашу претензию, что Вам ещё нужно…Остались ли у Вас вопросы… ВЫ НОРМАЛЬНЫЕ ТАМ??? ДЛЯ ЧЕГО СОЗДАНА ДАННАЯ ШАРАШКИНА КОНТОРА???!!! ГДЕ МОЙ ЗАКАЗ???!!!
[email protected]
Очень разочаровался в этой компании , три дня звоню никак не могу дозвониться до оператора, зайти в личный кабинет не могу ,пароли — не правильные пишет Достоинства:
- Ужасная компания
Ужасная контора.
Не могут привезти заказ по городу, лежит на складе и всё. Отписываются что не дозвонились до получателя, усоски. Никогда с ними не имейте дел.
Удерживают товар в курьерской доставке
Заказала товар, оплатила его и доставку курьером, так как выбора доставки не было. Во первых некорректный оказался адрес, поменяли адрес. Потом все переносили доставку…. Все им ещё согласовать надо….! Что Вы там согласовывает по 5 дней?! В итоге очередное согласование!!! Товар уже доставляют 37 дней, са срок гарантии 42….!!! 🤬 Если бы я раньше почитала эти отзывы, то искала бы… Заказала товар, оплатила его и доставку курьером, так как выбора доставки не было. Во первых некорректный оказался адрес, поменяли адрес. Потом все переносили доставку…. Все им ещё согласовать надо….! Что Вы там согласовывает по 5 дней?! В итоге очередное согласование!!! Товар уже доставляют 37 дней, са срок гарантии 42….!!! 🤬 Если бы я раньше почитала эти отзывы, то искала бы другого продавца, лучше тогда почтой…. Надеюсь скоро лавочка в России прикроется.
Ошибка под названием Цайняо
В июне 2024 года заказал посылку с Алиэкспресс. Было 2 варианта доставки у продавца, Почта России и Цайняо. Причём у большинства продавцов только 2 варианта. Почтой думаю долго, выбрал Цайняо.
Посылка за 9 дней дошла из Китая до офиса магистральных перевозок и сгинула в этом офисе безвозвратно. В итоге где-то там лежит уже почти 90 дней! И никак не… В июне 2024 года заказал посылку с Алиэкспресс. Было 2 варианта доставки у продавца, Почта России и Цайняо. Причём у большинства продавцов только 2 варианта. Почтой думаю долго, выбрал Цайняо.
Посылка за 9 дней дошла из Китая до офиса магистральных перевозок и сгинула в этом офисе безвозвратно. В итоге где-то там лежит уже почти 90 дней! И никак не может попасть на таможню. Писал в Цайняо про посылку, они в своём репертуаре: ждите, сроки выйдут открывайте спор на возврат денег. Мне посылка нужна а не деньги говорю. В итоге сроки вышли, открыл на али спор и вернул деньги. Теперь из интереса посматриваю сортируется она или нет. Они вообще никак и ни капельки не заинтересованы в розыске посылок похоже. Смахивает на афёру, когда они ваши деньги прокручивают где-то а потом возвращают. Вообще хоть кто-нибудь получил хоть раз посылку этой службой доставки? Достоинства:
- Где Вы тут плюсы видели?
Недостатки:
- Цайняо
Доставка из китая
Продавец сам отправил этой службой доставки.Товар пришел в соседний город за 400 км от моего и написали по треку доставка невозможна!Ни звонка ,никаких контактных данных нет!Следующий пункт поставили возврат посылки продавцу!Звонил на общую линию поддержки ничего не знают!Вижу что и я по отслеживанию! Достоинства:
- Их просто нет!При возможности обходите стороной такую доставку !
Недостатки:
- Один сплошной минус!Служба поддержки ничего не знает о доставке!
УЖАСНО ВСЕ
САМАЯ УБОГАЯ ДОСТАВКА!!!
работник поддержки Anna, просто прервала разговор, не предоставив никакой помощи, составить запрос на службу поддержки? я и сам могу, зачем эти операторы там вообще нужны?
По посылке, 9 дней катается по Краснодару, и не может доехать до пункта выдачи!
и неделю уже нету информации о посылке, говорю-отправьте курьером, это же ваш косяк, по срокам, на что в ответ получил, что… САМАЯ УБОГАЯ ДОСТАВКА!!!
работник поддержки Anna, просто прервала разговор, не предоставив никакой помощи, составить запрос на службу поддержки? я и сам могу, зачем эти операторы там вообще нужны?
По посылке, 9 дней катается по Краснодару, и не может доехать до пункта выдачи!
и неделю уже нету информации о посылке, говорю-отправьте курьером, это же ваш косяк, по срокам, на что в ответ получил, что не можем изменить, 5 дней ожидайте ответа от поддержки, это просто отвратительное отношение!!!! худшая доставка в МИРЕ! Достоинства:
- нет
Недостатки:
- Абсолютное отсутсвие клиентоориентированности
- Афиристы
- ВРЕДИТЕЛИ!
- Есть сомнения в реальном существовании этой фирмы
- Как будто нет слаженности отделов внутри компании
- Кто им выдал разрешение на работу? лицензия?
- Мошенники
- Невозможность повлиять на сроки доставки
- Отсутствие понимание целей деятельности
- Потеря посылки
- …
Плохая компания
Заказал товар с Али экспресс, написано что я получил в постомате(г.волгоград Рокоссовского 58) пишу в цайняо потому что дозвониться до них не возможно,прошу разобраться кто получил мой товар ,если я не получал и штрих код на получение не прихол, на что мне отвечают разбирайтесь с продавцом, только они сами отвечают , что товар получен, Я так понял там посадили тупых… Заказал товар с Али экспресс, написано что я получил в постомате(г.волгоград Рокоссовского 58) пишу в цайняо потому что дозвониться до них не возможно,прошу разобраться кто получил мой товар ,если я не получал и штрих код на получение не прихол, на что мне отвечают разбирайтесь с продавцом, только они сами отвечают , что товар получен, Я так понял там посадили тупых людей которые по скрипту отвечают Недостатки:
- Только минусы
Ужас ужасный Цаньяо
Цаньяо ужасная компания , в колл центре (он в Москве) такие же бездарные стдят — чисто беспонтовые звонки ни о чём витоге и по существу … нуОООЧЕнь проблемная безответственная компания. Хоязин Ван Чжен ни кого не контролирует из своих русских сотрудниколв колл-центра… ЧИСТАЯ КОРРУПЦИЯ волокитица и бессмысленность . С посылками… Цаньяо ужасная компания , в колл центре (он в Москве) такие же бездарные стдят — чисто беспонтовые звонки ни о чём витоге и по существу … нуОООЧЕнь проблемная безответственная компания. Хоязин Ван Чжен ни кого не контролирует из своих русских сотрудниколв колл-центра… ЧИСТАЯ КОРРУПЦИЯ волокитица и бессмысленность . С посылками вообще трешь…. транспортная компания обязана всдулчае заполненных пастоматов и нехватки мест лично привозить БЕСПЛАТНО клиенту на дом посылки. Но они этого не делают и потом самостоятельно отправляют посылки назад в Китай… СТЫДНО должно быть и Ван Чжену и его работникам, разве такое у нас в стране случалось ? ДА НИКОГДА пока это Ван Чжен из китая не появился котрый вытолкал наш СДЭК Достоинства:
- если повезёт то повезёт
Недостатки:
- безответсвенная компания Ван Чжен не отвечает за отвратильтельную логистику и бездействия и противоправные действия своих сотрудников по стране РФ в службе приёмке посылок в городах . Колл-центр — бесполезные
Не связывайтесь с этой компанией
Посылки пропадают как только поступают в городской сортировочный центр, пропадают бесследно навсегда, в итоге бесполезно потраченное время ожидания и обесценивание денег которые вернуться в лучшем случае через месяц. Не укладывается в голове как такая доставка может существовать в 21 веке. Постоянная ложь сотрудников службы поддержки о скорой доставке. Некоторые посылки всё же доходят до адресата, но с огромной задержкой. Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Потеря времени клиента, обесценивание денег в результате ожидания. Ложь сотрудников.
Пятнадцатый день не могут доставить посылку
04.07.2024 мой заказ пришел на сортировочный центр У в г. Москва. Сегодня 19.07.2024. заказ до сих пор не доставлен. Со мной никто из курьеров так и не связался. В переписке со службой доставки (пятый день) все как в сказке «Про белого бычка». Просьба уточнить данные и адрес доставки.
Не рекомендую
Задерживают посылки неделями, каждый раз обещают ждать 5 рабочих дней, и так вновь и вновь, в итоге могут не доставить, купленного товара не будет у покупателя и деньги вернуться через несколько месяцев. Отношение к клиентам скотское. Связываться с этой компанией не рекомендую, 90% заказов будут доставлены с длительной задержкой в несколько недель, часть вообще не будет доставлена…. Задерживают посылки неделями, каждый раз обещают ждать 5 рабочих дней, и так вновь и вновь, в итоге могут не доставить, купленного товара не будет у покупателя и деньги вернуться через несколько месяцев. Отношение к клиентам скотское. Связываться с этой компанией не рекомендую, 90% заказов будут доставлены с длительной задержкой в несколько недель, часть вообще не будет доставлена. Заказывайте Почта Россия, 100% гарантированно доставят, даже с задержкой это будет в разы быстрее чем Цайняо, Достоинства:
- Плюсы отсутствуют.
Недостатки:
- Задержка доставки длительностью несколько недель после поступления в городской сортировочный центр.
ЭТО ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ
За 3 месяца этого года, после злоключений со СДЭК, по дурости, заказал доставку службой цайняо — отстойная организация, просто другого приличного слована не подберу. задержка 18 посылок, от расчетного времени, от 16 до 24 календарных дней. в чате и телефоне — попугаи, мартышки, да просто как хотите так и назовите… операторы отвечают заученные. Не советую что-то заказывать с ддоставкой этой… За 3 месяца этого года, после злоключений со СДЭК, по дурости, заказал доставку службой цайняо — отстойная организация, просто другого приличного слована не подберу. задержка 18 посылок, от расчетного времени, от 16 до 24 календарных дней. в чате и телефоне — попугаи, мартышки, да просто как хотите так и назовите… операторы отвечают заученные. Не советую что-то заказывать с ддоставкой этой службой! фразы и ни за что не отвечают, даже за свои ответы Достоинства:
- Их просто быть не может
Недостатки:
- Сама компания
Отвратительная служба доставки, которая как попало решают свои косяки!
Отвратительная служба доставки!!! Ждала свой заказ. Срок истёк 3 июля (хотя посылка пришла нашу таможню 27 июня и тишина) . Пишу в эту службу доставки (примерно 3-4 июля), спрашиваю «где моя посылка?». Мне ответили: она прошла таможню, а сейчас не знаем где она, подождите немного «. Думаю, ладно, бывает, подожду. Но! 6 июля приходит сообщение о том, что посылку возвращают… Отвратительная служба доставки!!! Ждала свой заказ. Срок истёк 3 июля (хотя посылка пришла нашу таможню 27 июня и тишина) . Пишу в эту службу доставки (примерно 3-4 июля), спрашиваю «где моя посылка?». Мне ответили: она прошла таможню, а сейчас не знаем где она, подождите немного «. Думаю, ладно, бывает, подожду. Но! 6 июля приходит сообщение о том, что посылку возвращают продавцу, потому что посылку не забрали и срок хранения истёк. Я офигеваю от это (как так, если недавно связывалась с ними и они не сказали о том, что она уже лежит на ПВ). Снова им пишу: что происходит, почему мой заказ вернули?? Вроде договорились, что раз я вовремя обратилась, то её вернут ко мне. Сказали ждать смс. В смске я должна указать адрес куда вернут посылку. Вчера ждала, сегодня ждала (7 июля), смс нет. Снова пишу в чат доставки. Они: мы сделали автоматический возврат идите забирайте на новый адрес (я в Балашихе, забирать в Москве!😲). Вместо того чтобы решить свой косяк, они сделали новый. 🤦🏼♀️
Лютая шаражка
Итак, просто тупейшая доставка. Товар отслеживается и все, может неделями лежать в городах получения, статусы меняются как им взбредет в голову
, пишут что не могут связаться с клиентом, однако никаких уведомлений ни от кого не было, получить информацию о том кто доставляет, где товар на самом деле, как связаться с доставкой, невозможно. Максимально тупые боты в поддержке (назвать это людьми… Итак, просто тупейшая доставка. Товар отслеживается и все, может неделями лежать в городах получения, статусы меняются как им взбредет в голову
, пишут что не могут связаться с клиентом, однако никаких уведомлений ни от кого не было, получить информацию о том кто доставляет, где товар на самом деле, как связаться с доставкой, невозможно. Максимально тупые боты в поддержке (назвать это людьми не могу), на любой ваш запрос одно сообщение «Запрос создан, ожидайте 5 дней», найдите посылку: «запрос создан…», кто доставляет: «запрос создан…»
У меня один вопрос, как это смогло открыться в РФ?
И да, я думал хуже Почты России ничего не может быть, неее, ПР после цайняо это эталон скорости и адекватности обслуживания. Достоинства:
- Нет вообще никаких
Недостатки:
- Само существование такого убогого сервиса
Это просто ПИ…..Ц
20 мая 2024 года заказал товар со склада в Подмосковье с доставкой в Москву СДЭКом (расстояние примерно 20 км), 2 июня вижу что доставщик изменен на цайняо, 5 июня посылка передана в доставку. Сегодня 24 июня 2024 и посылка хрен знает где, служба поддержки если ее можно так назвать постоянно пиз…т, то они готовятся отдать обратно в сдэк, то доставляют… 20 мая 2024 года заказал товар со склада в Подмосковье с доставкой в Москву СДЭКом (расстояние примерно 20 км), 2 июня вижу что доставщик изменен на цайняо, 5 июня посылка передана в доставку. Сегодня 24 июня 2024 и посылка хрен знает где, служба поддержки если ее можно так назвать постоянно пиз…т, то они готовятся отдать обратно в сдэк, то доставляют сами, но читать и слушать про гарантированный срок доставки уже задолбало, очень надеюсь что когда они будут вызывать себе скорую помощь им будут отвечать такими же заскриптованными шаблонами. Достоинства:
- отсутствуют от слова совсем
Недостатки:
- вся эта служба доставки один сплошной минус
