FIT Service отзывы
Fit service — дно.
Отвратительный сервис. Работники этого сто больше ломают чем ремонтируют. Ремень грм поставили невыставив распредвалы. При этом ещё умудрились сломать натяжной ролик. При замене топливного фильтр не качественно надели один из шлангов бензонасоса. Сломали одно из креплений крышки лючка бензонасоса. В результате такого ремонта машина стала дрожать и не хотела заводиться. При повторном обращении в этот fit service с просьбой устранить… Отвратительный сервис. Работники этого сто больше ломают чем ремонтируют. Ремень грм поставили невыставив распредвалы. При этом ещё умудрились сломать натяжной ролик. При замене топливного фильтр не качественно надели один из шлангов бензонасоса. Сломали одно из креплений крышки лючка бензонасоса. В результате такого ремонта машина стала дрожать и не хотела заводиться. При повторном обращении в этот fit service с просьбой устранить появившиеся проблемы (у них же якобы год гарантия), так мне ничего и не сделали. Ещё и денег содрали за поиск неисправностей, которые сами же и наделали.
Отвратительная шарага
Поставила рено Логан в Ростове-на-Дону 40 лет Победы) на ремонт 15.02.25 по причине плавающих оборотов на холостом ходе.
Машина простояла у них двое суток, насчитали мне вначале 41000, после моих возмущений сумма уменьшилась до 29000, а в конце стала 21300, т.к. по какой то неведомой причине им не удалось поменять мне дроссель на новый. За машиной я приехала 17.02 25 г… Поставила рено Логан в Ростове-на-Дону 40 лет Победы) на ремонт 15.02.25 по причине плавающих оборотов на холостом ходе.
Машина простояла у них двое суток, насчитали мне вначале 41000, после моих возмущений сумма уменьшилась до 29000, а в конце стала 21300, т.к. по какой то неведомой причине им не удалось поменять мне дроссель на новый. За машиной я приехала 17.02 25 г в 19.00.
Как меня уверили все сделано на славу, обороты не прыгают, двигатель работает ровно. Заплатила им по наряду указанные деньги, завела довольная машину и уехала. (Авто естественно к моему приезду было прогрето, поэтому истину установить было не возможно).
Утром я включила уже в машине видеозапись и стала заводить!!!!
И что вы думаете……
Стрелка забегала как бешенная.
В общем вывод такой…
За 21000 развели по полной. Причина не ушла от слова СОВСЕМ.
Боже упаси кому либо приехать к ним.
Это выкачка денег и бестолковые бездарные мастера. Достоинства:
- Может быть комната отдыха, но мне она не пригодилась
Недостатки:
- Это всё остальное
Сплошной обман и не компетентность.
Пригнал на ремонт авто, надеясь на компетентный ремонт. Но не получил, ни ремонта , ни рекомендации. Ещё и содрали 4090, за якобы диагностику.
Бесплатный сыр, только в мышеловке.
Знаю хорошо что вышеуказанная пословица работает, но все равно повелся на рекламу и предложение бесплатной диагностики в г.Брянск. Ну чтож поделать, любим мы халяву и я не исключение.))) Заранее оговорюсь, я работаю контролером ОТК в автотранспортном предприятии и подрабатываю преподавателем в автотранспортном техникуме, читаю «устройство автомобиля», т.е. в авто разбираюсь и свои авто всегда обслуживаю сам. Но в этот раз… Знаю хорошо что вышеуказанная пословица работает, но все равно повелся на рекламу и предложение бесплатной диагностики в г.Брянск. Ну чтож поделать, любим мы халяву и я не исключение.))) Заранее оговорюсь, я работаю контролером ОТК в автотранспортном предприятии и подрабатываю преподавателем в автотранспортном техникуме, читаю «устройство автомобиля», т.е. в авто разбираюсь и свои авто всегда обслуживаю сам. Но в этот раз решил довериться «профессионалам». Приехал как и договорились к 09-00. Моего железного друга у меня забрали на 2 часа. Мне присутствовать при диагностике запретили. Кто в теме сразу насторожится от времени осмотра. Да! реально 2 ЧАСА!!!! но это еще ладно! поразил вердикт! Под замену ВСЕ!!! Фитики не брезгуют ничем! от резонных вопросов уходят. Например. Замена вентилей колес! Всех! для тех кто не понял, поясню, вентили это соски колес. КАК??? Каким образом «профи» сделал такой вывод? Давление в норме, видимых повреждений нет! дальше больше. Неравномерный износ всех тормозных дисков. на самом деле в диски как в зеркало смотреться можно.)) Замена стоек стабилизатора, тех самых которые я поменял 2 дня назад. Когда менял стойки, заметил, что передняя опора двигателя умирает, задумался о замене. Но «спецы» приговорили заднюю опору, а про переднюю ни слова. Ну и далее по кругу. Амортизаторы, сайлентблоки и т.д. Возможно с какими то выводами можно и согласиться, не буду совсем принижать «спецов». Далее была смета!)))) За ремонт мне посчитали 87442 руб. Авто Опель Астра 2009г. дизель. Машине 15 лет! О чем люди думают, когда выставляют ТАКИЕ счета?)) Но, надо отдать должное! Менеджеры работают на 5 с ОГРОМНЫМ плюсом!! Со скорбным лицом констатируют, что вряд ли проеду на этом авто больше 100 метров. Если у Вас нет денег ФИТ — Сервис готов предложить рассрочку без первоначального взноса с «заботой о клиентах»))) Конечно же, я тоже скорчил скорбную мину, пообещал подумать и в буквальном смысле смотался из этой конторы, чтобы больше не вспоминать о ее существовании. На этом вроде бы успокоился и отзыв писать не собирался. но! Произошло вот что. Реально начала постукивать подвеска. Я было подумал, что возможно «спецы» были правы, а я зря грешу на людей.. Конечно же я заехал к себе в гараж на яму и полез под машину. Смотрю на амарики, косточки и вижу, что в районе крепления косточек и амортизаторов имеются потертости. Беру динамометрический ключ и проверяю моменты затяжки. Как Вы уже догадались болты были ослаблены. Не до критичного состояния. Но достаточного для того, чтобы появилось постукивание, т.е. подготовили мое авто к возвращению в сервис. Вот так вот окончилось мое посещение ФИТ сервиса. И я подумал… А если бы на моем месте оказался доверчивый человек не очень разбирающийся в авто?.. Выводы делайте сами.
Плюсы: умение разводить клиентов.
Минусы: все остальное.
Рекомендации: объезжайте данное заведение стороной! Не ведитесь на бесплатную диагностику, она бесплатна для того, чтобы подвести Вашего железного друга к ОЧЕНЬ ПЛАТНОМУ ремонту. Кстати еще момент. Работают они только со своими поставщиками запчастей, у которых ценники просто КОНСКИЕ!
На этом все. Надеюсь оградил кого нибудь от поездок в эту контору. Помните как в библии? Спасись сам и рядом с тобой спасутся многие.
Всем добра!
Не рекомендую
После их ремонта перекрестился , не затянули колёса пришлось заново менять ступичный подшипник это в городе Братск Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Работники смотрят в интернете как и что
1 согласен
замена радиатора печки шевроле круз
в феврале поехал в Кемерово, побежал радиатор печки, сильно побежал ручьём пришлось заезжать в фит сервис, отремонтировали за 14000 руб, не долго музыка играла пришёл июль и с нова радиатор побежал, а радиатор чуть ли не оригинал цена 11000 руб, антифриз LUXE, вот думаю кто виноват или антифриз, либо радиатор не той ,,конструкции,, Достоинства:
- Взялись отремонтировать
Недостатки:
- Очень небольшой срок после ремонта прошла машина 6 месяцев и радиатор прохудился
1 согласен
Продают диагностические данные.
Доброго дня.
Больше года назад приобрел автомобиль и приехал в Фит сервис на диагностику.Насчитали очень много и по цене и по запчастям.
Делать решил в другом сервисе.
Теперь продаю авто,а мне покупатели тычат расчетом ремонта из Фит сервиса.
Я же не производил у вас ремонт.
Не советую ни кому к ним обращаться,даже для диагностики.Ваши данные сольют. Достоинства:
- Дорого,богато.
Недостатки:
- Указывают на замену даже исправных узлов.Стоимость запчастей и работ дороже чем у дилера.
Ребята не надо мутить воду
Работаю механиком в Новокузнецке Fit service. У каждого и отделений своя политика нажиться на клиенте в основном это жадность мастеров приемников и руководство станций. Не буду объяснять как это делается. Я лично посылал руководителя так далеко что он мне сказал не хочешь работать уходи прямо сейчас. Я сказал мне не нужно обманывать клиентов как я работаю так и буду работать…. Работаю механиком в Новокузнецке Fit service. У каждого и отделений своя политика нажиться на клиенте в основном это жадность мастеров приемников и руководство станций. Не буду объяснять как это делается. Я лично посылал руководителя так далеко что он мне сказал не хочешь работать уходи прямо сейчас. Я сказал мне не нужно обманывать клиентов как я работаю так и буду работать. А шашлыки и пиво я дома приготовлю. По рецепту.
Сам работаю около 5 лет автомихаником и обманывать клиентов наказуема имено для вас. Дмитрий Смирнов.
Шевроле авео
Спасибо за хороший ремонт…В Геленджике…Очень вежливый персонал…Быстро и качественно…хорошо,что в городе- курорте есть эта сеть сервисов…
Очень плохое обслуживание
В автосервисе на ул. Московской, 8А работают некомпетентные сотрудники.
Приехал на замену колодок, через 2 часа вышел мастер и сказал, что они не могут подключиться к компьютеру и произвести работы не получится.
Вдобавок еще потеряли «секретки» на колеса.
Не советую этот сервис никому.
Тимашевск отвратительно
Второй раз негатив от сервиса, спросил сможете отрегулировать клапана и заменить свечи их там 8 штук на хонда фрид гибридная версия, и тут сервис сдулся, оказалось для них это не подсилу, в чем фишка тогда этого сервиса, я разочарован….больше не буду к ним обращатся…
Отдел контроля качества не работает.
Нексия К485ВА164RUS
тел 89271602644
Оказывается рано была высказана благодарность. Слесаря настолько «рукожопые», половина деталей не была установлена и не прикручена должным образом, что отчетливо видно на записи ролика. Из за этого вышли из строя другие детали (рабочий тормозной).
Куда вообще смотрят мастера, отдел контроля качества? Четыре раза разбирали заднюю тормозную систему. В результате два раза на трассе отваливались задние колеса и машину… Нексия К485ВА164RUS
тел 89271602644
Оказывается рано была высказана благодарность. Слесаря настолько «рукожопые», половина деталей не была установлена и не прикручена должным образом, что отчетливо видно на записи ролика. Из за этого вышли из строя другие детали (рабочий тормозной).
Куда вообще смотрят мастера, отдел контроля качества? Четыре раза разбирали заднюю тормозную систему. В результате два раза на трассе отваливались задние колеса и машину на СТО доставляли на эвакуаторе. Компенсацию за один эвакуатор так и не выплатили!
Отдел контроля качества не работает.
FIT SERVICE «Отличная работа отдела контроля качества»!
Сегодня, 24.04.24г. 19-00 машина А/м Нексия К485ВА164RUS до сих пор находится на парковке, комиссией рассмотрена еще не была, но зато начальник Отдела Качества отзвонился моему сыну (он является заказчиком, а я владелец а/м) и сказал причину?! Как такое может быть? С его вердиктом мы не согласны. Когда до этого 19.02 были у вас на… FIT SERVICE «Отличная работа отдела контроля качества»!
Сегодня, 24.04.24г. 19-00 машина А/м Нексия К485ВА164RUS до сих пор находится на парковке, комиссией рассмотрена еще не была, но зато начальник Отдела Качества отзвонился моему сыну (он является заказчиком, а я владелец а/м) и сказал причину?! Как такое может быть? С его вердиктом мы не согласны. Когда до этого 19.02 были у вас на ремонте, производилась предварительная диагностика (по крайней мере должна была производиться). И нужно быть хоть мало мальски компетентным, чтобы не услышать шумы в подшипнике. И второй вариант. После первого ремонта не было проверено мастером его качество, т. к. ремонт закончили к часу ночи. Один слесарь бросил машину на подъемнике и уехал домой в 18-00, другого слесаря привезли уже часов в примерно в 9 вечера. Этот на скорую руку собрал то, что не доделал первый слесарь. И мы не проверив работу совместно с мастером уехали (ввиду позднего времени). Проехав примерно километр от станции появляется прежний скрип в заднем колесе. Колодки трутся о тормозной барабан (это на только что собранной машине с новыми запчастями). При трении диск нагрелся как раскаленный утюг. Скорее всего, смазка из подшипника вытекла и он работал на сухую. На следующий день 20.02.24г. левое колесо вырвало прямо на трассе! Машина три дня ремонтировалась, поменяли все запчасти, все проверили (должны были проверить) и не услышать шум при вращении подшипника, который спустя два месяца развалится, просто невозможно! Ведь разбиралось все и проверить состояние подшипника, наличие в нем смазки входило в диагностику. И вот это случилось, 23.04.24г. вырывает правое колесо во время движения на трассе. Все это результат некачественного и безответственного отношения к ремонту. Прошу комиссионно обследовать и установить причину выхода из строя подшипника. Недостатки:
- Отдел контроля качества не работает.
даже не дно…
Доброго дня читающим. История: застучало что-то передней подвеске Шевроле-Нивы. Обратился в этот, так сказать, сервис. Поменяли все: и подшипники в ступице передних колес, и задние реактивные тяги, и ручной тормоз, и задние колодки тормозов, короче все, что можно было придумать. Отдал 30-ку.. Стук не ушел. Приехал снова…. Крутили-вертели, в результате- развели руками: не могут понять, ладно, уехал, подумал (как обычный… Доброго дня читающим. История: застучало что-то передней подвеске Шевроле-Нивы. Обратился в этот, так сказать, сервис. Поменяли все: и подшипники в ступице передних колес, и задние реактивные тяги, и ручной тормоз, и задние колодки тормозов, короче все, что можно было придумать. Отдал 30-ку.. Стук не ушел. Приехал снова…. Крутили-вертели, в результате- развели руками: не могут понять, ладно, уехал, подумал (как обычный русский: хороший стук- вылезет, это же Нива!). Сегодня гляжу на бензоколонке, они мне и колеса задние перепутали, «ротатион» в другую сторону… Как, карл? Звоню с претензией, выслушали и предлагают бесплантую диагностику тормозной системы!!! Если они колеса прикрутить не могут правильно, то кто ж допустит их к тормозам!
СТО FIT Service на Пр. Королева, 30.
Отличное СТО, хорошие специалисты. Всем рекомендую! Решают любые вопросы, проконсультируют, подскажут. Имеются в наличии запчасти, что тоже очень удобно.
Сам обслуживаю в этом СТО свой автомобиль более 10 лет.
Надурили дурака на 4 кулака
Не рекомендую данный автосервис. Воспользовались тем что, я девушка и в машинах не разбираюсь и еду в Минск (соответственно вряд ли по гарантии вернусь), заменили якобы корпус термостата, а на деле оказалось, что его даже не поставили. Обнаружилось только спустя полтора месяца, так как машиной активно не пользовалась. Стала опять на трассе отрубить датчик температуры и включать вентилятор двигателя. В… Не рекомендую данный автосервис. Воспользовались тем что, я девушка и в машинах не разбираюсь и еду в Минск (соответственно вряд ли по гарантии вернусь), заменили якобы корпус термостата, а на деле оказалось, что его даже не поставили. Обнаружилось только спустя полтора месяца, так как машиной активно не пользовалась. Стала опять на трассе отрубить датчик температуры и включать вентилятор двигателя. В итоге сдали в Минске в автосервис, вскрыли корпус, а там ничего. А деньги в Москве отдали нехилве. И ясен красен, что я не погоню на 700 с чем-то км машину, чтобы пред’являть и разбираться, да и чем докажешь, что не сами сняли.
забыли гаечный ключ на гайке, когда прикручивали глушитель
забыли гаечный ключ на гайке!!!!!! когда прикручивали глушитель…..
А глушитель прикручивали, когда я вернулась после замены трубки охлаждающей жидкости……
Короче вредительство а не ремонт!!!!
бесконечный процесс
Вывеска да, цена да, можно в два раза дешевле.
Обратился, цена примерно в 2 или 1,5 раза дороже чем где либо, пытаются загрузить по максимуму, персонал настроен только на это, предупредил в случае использования персональных данных будут привлечены, профиль удалить не дают в приложении, ставят препятствия. Обращаться не советую, я точно не буду.
Отзыв о сети Fit Service
Постоянные клиенты компании. Сервис устраивал. Пока не столкнулись с постоянным обманом по бонусной программе. Пояснять не буду, рассказала на горячей линии. Предупрежу людей, бонусная программа, больше напоминает лохотрон ☺️🤷♀️.
Жаль что сервисы в которых обслуживались, работают только через Fit 🤷♀️
Самара Фит Сервис это горе-сервис
Это просто горе-сервис с совершенно некомпетентными слесарями, разводом на деньги и существенно завышенными ценами. Сделали ТО в апреле данном сервисе, после которого началась течь в двигателе. Причем на ТО поменяли прокладку ГБЦ. Приехала во второй раз, течь продолжилась. Приехала в третий раз, разобрали половину двигателя без моего согласования, сняли ремень ГРМ, запросили 10 тысяч, чтобы его собрать. В итоге, забрала… Это просто горе-сервис с совершенно некомпетентными слесарями, разводом на деньги и существенно завышенными ценами. Сделали ТО в апреле данном сервисе, после которого началась течь в двигателе. Причем на ТО поменяли прокладку ГБЦ. Приехала во второй раз, течь продолжилась. Приехала в третий раз, разобрали половину двигателя без моего согласования, сняли ремень ГРМ, запросили 10 тысяч, чтобы его собрать. В итоге, забрала автомобиль на эвакуаторе. В другом сервисе поменяли прокладку ГБЦ, т.к. в Фитсервисе поставили не качественную и также по вине Фит Сервиса пришлось менять ремень ГРМ, что совсем не дешевое удовольствие. Написала претензию в Фит Сервис 28 июля на возврат денег за не качественную прокладку ГБЦ и услуги эвакуатора с сервиса. В итоге никто даже не перезвонил. Заезжала в сервис 3 раза, сказали перезвонят. Служба контроля качества тоже молчит, звонила пять раз с просьбой разобраться в ситуации. Никто так ни в чем не разобрался. Хотя бьют себя кулаком в грудь, что якобы федеральная сеть сервисов и следят за качеством. Но это только на словах. Да и еще, проходила диагностику несколько лет назад, по рекомендациям нужно было заменить рулевую рейку. Поменяла ее в другом сервисе, где гораздо дешевле. В итоге в Фит сервисе опять рекомендации заменить рулевую рейку. Никто по факту не диагностирует ваш автомобиль, что осталось в программе, то пишут повторно. Да и почему бы не заработать на доверчивых клиентах) И еще на ТО мне меняли фильтр. И вот пришла зима, а в машине все время холодно. Приехала в другой сервис, оказалось что фильтр который мне ставили на ТО в Фит сервисе весь смятый и поставлен плохо. Поэтому и не дуло. Лампочки, которые мне здесь кстати тоже меняли были поставлены к верх ногами. Это вообще как???? И все больше узнаю от других людей, что в Фит сервисе накручивают проблему с авто. Говорят, что сложный и дорогостоящий ремонт, в итоге в другом сервисе устраняют проблему совсем другой детали и за совершенно другие небольшие деньги. Все эти люди, которые пишут положительные отзывы, проверьте после Фит сервиса качество ремонта и цены в других сервисах. А лучше перед тем как согласиться на ремонт в Фит сервис, обратитесь в другой сервис-скорее всего поломка вашего автомобиля в другом и стоит это гораздо и гораздо дешевле.
Диагностика ходовой части Нива тревел.
Диагностика Нива тревел по бонусной программе. Чистейший автосервис, вежливые сотрудники. Автомобиль проверили от и до. Перед работой сиденья и рулевое колесо закрыли целофаном, за сорок лет эксплуатации всех моих авто, это был второй автосервис, который так делал, первый был субару в Спб. Мастер, который проводил диагностику, объяснил все нюансы по диагностике, очень грамотный специалист, зовут Роман. Сервисом очень доволен. Достоинства:
- Пока одни плюсы.
Недостатки:
- Нет
Обслуживания ноль!
Прождал 1,5 дня в итоге ноль!! Нужно было поменять пыльник шруса в итоге приехал сказали нет обородувания хотя на сайте пишут ,что есть это первое,второе сказали ,что если снимать шрус можно повредить шрус и т.д нужно типа менять полностью шрус, что за бред там несут? Я поехал в другой сервис без вопросов загнал и поменяли за 15 мин. сняли шрус… Прождал 1,5 дня в итоге ноль!! Нужно было поменять пыльник шруса в итоге приехал сказали нет обородувания хотя на сайте пишут ,что есть это первое,второе сказали ,что если снимать шрус можно повредить шрус и т.д нужно типа менять полностью шрус, что за бред там несут? Я поехал в другой сервис без вопросов загнал и поменяли за 15 мин. сняли шрус и поставили пыльник. Итого качества обслуживания ноль, тех. потдержка ноль,сайт ноль!!! Самара, Аврора 114 корпус 7.
Чудо FIT сервис
По совету приятеля записался на БЕСПЛАТНУЮ ДИАГНОСТИКУ ПО 63-ЕМ пунктам. Ждал этой манны небесной, как чуда. За день до этого таинства звонит мутный человек и говорит, у нас завтра плановое отключение электричества может быть … Может быть плановое отключение электричества… Как можно не знать о плановом отключении??? Говорит, мы вам за час до времени диагностики вашего автомобиля позвоним. Наступил день… По совету приятеля записался на БЕСПЛАТНУЮ ДИАГНОСТИКУ ПО 63-ЕМ пунктам. Ждал этой манны небесной, как чуда. За день до этого таинства звонит мутный человек и говорит, у нас завтра плановое отключение электричества может быть … Может быть плановое отключение электричества… Как можно не знать о плановом отключении??? Говорит, мы вам за час до времени диагностики вашего автомобиля позвоним. Наступил день «Х» и время «Ч». Звонка нет. Понимаю, бесплатно — этой тупой развод, но интересно узнать организацию этого процесса. Приезжаю в адрес… То, что расположено на сайте и реально, это как золото и гора ржавого металла. В так называемой приемной заказов сидит хлопчик и дед. Вопрошаю, могу поставить диагноз своему атомобилю? Ведь направленное движение электрических частиц присутствует на Вашем чудо-сервисе. Хорошо, что откровенно не отправили туда, откуда на свет появился.
Это моё личное, субъективное мнение, но я буду держаться подальше от них.
Полный развод на бабки )))
Заехал на этот сервис по программе бесплатная диагностика после ремонта ходовой ради интереса!
Насчитали ремонта на 73 т.р.
Я в шоке!
Больше ни нагой!!!
Отвратительное обслуживание
Самый отвратительный автосервис в городе Липецк, на Циолковского. Хамло и быдло со стороны недомастеров и руководства. Таким «мастерам» даже телегу чинить нельзя доверить . Начиная от приемщиков, заканчивая руководством- таким горе-специалистам не место в автосервисе.
Ужас!!! Ужас!!! Ужас!!!!
Ребята! Если вам дорог ваш автомобиль- Забудте дорогу в эту компанию!!! А если вы, по ошибке, оставите номер телефона ( хотя вас будут убеждать в обратном) вас задолбают рассылкой, рекламой и смс. Бегите!!! И забудте!!! Сам по ошибке попал в такую ситуацию и ничего не могу сделать. Звонил, писал, блокирую номера… в общем есть множество компаний, где можно получить эти… Ребята! Если вам дорог ваш автомобиль- Забудте дорогу в эту компанию!!! А если вы, по ошибке, оставите номер телефона ( хотя вас будут убеждать в обратном) вас задолбают рассылкой, рекламой и смс. Бегите!!! И забудте!!! Сам по ошибке попал в такую ситуацию и ничего не могу сделать. Звонил, писал, блокирую номера… в общем есть множество компаний, где можно получить эти же услуги качественней и дешевле! Не рекомендую!!! Однозначно!!!
Рога и Копыта
Данный сервис просто балаган! Содрали 700 рублей за то, что ничего не сделали. Развал-схождение отказались делать из-за того, что задние тяги якобы не крутятся🙄Так раскрутите их, вы же автосервис!Зато не посте снялись деньги взять. Всем своим знакомым рассказал. Вот вам реклама ********!! Достоинства:
- Их нет
Недостатки:
- Их много.
Отказ проведения диагностики
Записал на диагностику двигателя, прислали сообщения на номер телефона, на WhatsApp прислали сообщения, 3 раза спросили приеду или нет (много раз ответил да). И вот в назначенный день, за 40мин до назначенного времени, звонок — и тут началось. Какая проблема у авто, объяснил на, что приёмщик сразу сказал, что электрика нет, диагноста нет. Попытался спросить когда будут? Ответ просто убил,… Записал на диагностику двигателя, прислали сообщения на номер телефона, на WhatsApp прислали сообщения, 3 раза спросили приеду или нет (много раз ответил да). И вот в назначенный день, за 40мин до назначенного времени, звонок — и тут началось. Какая проблема у авто, объяснил на, что приёмщик сразу сказал, что электрика нет, диагноста нет. Попытался спросить когда будут? Ответ просто убил, никогда! У нас их и не было. Как проводят тогда диагностику это оставляет большое сомнение их работе и профиссианолизьму.
P. S. Сервис не очень. Держитесь от него по дальше. Нервы спокойны и деньги целые.
Fit Service Самара, Авроры 114А к7 Отвратительная работа…
Отвратительный сервис…
Загнал машину на ремонт, заключили договор, оставил предоплату для заказа запчастей. 22.08.23 вечером пригнал машину, 23.08.23 должны били заняться ремонтом, к работе было два пункта, по одному запчасть привез я, по второму заказывал сервис. Мастер приемки обещал, что 24 числа машина будет готова. Вечером 23 числа, с машины были сняты только колёса, защитный фартук радиаторов и всё… Вечером 24,… Отвратительный сервис…
Загнал машину на ремонт, заключили договор, оставил предоплату для заказа запчастей. 22.08.23 вечером пригнал машину, 23.08.23 должны били заняться ремонтом, к работе было два пункта, по одному запчасть привез я, по второму заказывал сервис. Мастер приемки обещал, что 24 числа машина будет готова. Вечером 23 числа, с машины были сняты только колёса, защитный фартук радиаторов и всё… Вечером 24, в день когда уже машина должна была быть готова, мастер объявил, что они заказали не те запчасти, а нужные будут стоить почти в два раза дороже, естественно я отказался от такого предложения. Второй пункт работ, по которому запчасти были предоставлены мной, работа тоже даже не начиналась. За два дня не было сделано ничего. Уведомил мастера об отказе от их услуг, попросил вернуть машину в первоначальное состояние и вернуть предоплату. Завтра 25.08.23 посмотрю удастся ли забрать машину и предоплату. Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Отношение к клиентам и работе отвратительное.
Разочарован в именитом сервисе
Записался на диагностику и ремонт авто Западный обход 39/5 на 16.08 в 10.30. Приехал на станцию к назначенному времени, а мне сказали вашей записи нету. Приёмщик даже не стал мне помогать в сложившейся ситуации. Начал разбираться звонить на горячую линию, мне сказали Ярослав Александрович сам её отменил, а мне сказал её нету. Так и уехал я ни с чем. Честно… Записался на диагностику и ремонт авто Западный обход 39/5 на 16.08 в 10.30. Приехал на станцию к назначенному времени, а мне сказали вашей записи нету. Приёмщик даже не стал мне помогать в сложившейся ситуации. Начал разбираться звонить на горячую линию, мне сказали Ярослав Александрович сам её отменил, а мне сказал её нету. Так и уехал я ни с чем. Честно говоря я рад, что уехал оттуда, потому-что от таких людей ожидать хорошей диагностики и ремонта я думаю не стоит. Очень разочарован в таком именитом сервисе.
Достоинства:
- Разрекламированный сервис
Недостатки:
- Потребительское отношение и целенаправленное вредительство