Интернет-магазин agro-market24.ru отзывы
Обманули,прислаенцы сухие.
Выписала саженцы еще летом,у меня были бонусы,за прошлый заказ.Там розы выписывала,два куста не принялись.А на осень заказала плодовые саженцы.Пришли на страшно смотреть.Своим глазам не поверила.Сухие.Заплатила с доставкой 4800 рублей.Я все сфотографировала и.отправила в отдел заботы,обещали вернуть деньги,но до сих пор тишина.Звоню,пишу,но видно совести у них нет. Достоинства:
- Никаких
Недостатки:
- Обманывают людей.
Добрый день!
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с проблемами с качеством растений и задержкой в возврате средств. Мы понимаем, насколько это разочаровывающе, особенно когда вы ожидали получить качественные саженцы.
Чтобы мы могли быстрее разобраться в вашей ситуации и предложить решение, пожалуйста, предоставьте номер вашего заказа. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам и ускорить процесс возврата.
Благодарим вас за терпение.
С Уважением,
Агро-Маркет24
Заказала клубнику 30 кустиков разных сортов
Заказала клубнику 30 кустиков разных сортов.Буду сажать под зиму.Пришло все хорошо упаковано,раньше заявленного срока.Все кустики свежие,живые.Надеюсь и дальше делать у вас покупки.Спасибо всем!
Здравствуйте! Примите нашу благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес. Мы вам очень признательны! Будем рады Вашим новым заказам!
С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.
Кот в мешке
[img]66f3becc56eb1_thumb.jpg[/img
Получила Перовския Блю в отвратительном состоянии
Цена одного растения более 2000 руб!
Не слишком ли для такого не внушающего оптимизма отправления!
Спасибо за отзыв, и нам жаль слышать, что наш товар оказался не того качества, которого вы ожидали. Хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее ее повторение. Пожалуйста, уточните номер заказа или Вашу эл.почту.
С Уважением к каждому клиенту Агро-Маркет24.
Гнилые саженцы присылают
Заказывала 5 сортов поздней клубники. Прислали старые практически гнилые саженцы, некоторые с белой плесенью. Понятно, какой можно ждать результат от таких саженцев, если точка роста гнилая и черная. Не рекомендую этот магазин. Пустая трата денег!
Мы всегда стремимся предоставлять отличный товар. Мы искренне не понимаем, как это могло случиться. Спасибо, что нашли время обратить на это наше внимание. Мы будем использовать этот исключительный случай, чтобы сделаться лучше и направим все свои усилия на то, чтобы это больше никогда не повторилось. Пожалуйста, уточните номер заказа или Вашу эл.почту.
С Уважением к каждому клиенту Агро-Маркет24.
Благодарю всех сотрудников магазина
Я большая любительница цветов, особенно роз. На своем загородном участке выращиваю разные сорта, от кустовых до эквадорских. Многие саженцы заказывала на сайте магазина «Агромаркет24», сайт популярный, никогда не подводят) Крайний раз оформляла заказ на розу спрей «Мэнсфилд Парк», английскую Виктория светло-розовую и плетистую ярко-красную Ван Лав. Традиционно доставку организовали быстро, корневище целые за счет надежной упаковки, замечаний и претензий нет)… Я большая любительница цветов, особенно роз. На своем загородном участке выращиваю разные сорта, от кустовых до эквадорских. Многие саженцы заказывала на сайте магазина «Агромаркет24», сайт популярный, никогда не подводят) Крайний раз оформляла заказ на розу спрей «Мэнсфилд Парк», английскую Виктория светло-розовую и плетистую ярко-красную Ван Лав. Традиционно доставку организовали быстро, корневище целые за счет надежной упаковки, замечаний и претензий нет) Благодарю всех сотрудников магазина, рекомендую заказывать розы и не только именно тут 😉
Здравствуйте! Благодарим вас за замечательный отзыв! Ждем Вас на наших страницах снова!
С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.
Саженцы малины
Получила 3 саженца желтой малины в безобразном состоянии. Тоненькие былиночки, сантиметров менее 10, практически без корней.. Растение нежизнеспособно. Требую замены или возврат денег. У меня еще 9 саженцев заказано, от которых я хочу отказаться с возвратом денег, заранее, видя, что ваш товар безобразный. Дозвониться до вас невозможно, поэтому жду от вас звонка для выяснения причин такого отношения к добросовестным покупателям…. Получила 3 саженца желтой малины в безобразном состоянии. Тоненькие былиночки, сантиметров менее 10, практически без корней.. Растение нежизнеспособно. Требую замены или возврат денег. У меня еще 9 саженцев заказано, от которых я хочу отказаться с возвратом денег, заранее, видя, что ваш товар безобразный. Дозвониться до вас невозможно, поэтому жду от вас звонка для выяснения причин такого отношения к добросовестным покупателям. Номар моего заказа 172423731969.
Благодарим вас за обратную связь и сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией. Пожалуйста, отправьте фотографии полученных саженцев на наш email [email protected] для более детального рассмотрения вопроса. Мы обязательно разберёмся в случившемся и предложим вам варианты решения.
С уважением,
Команда Agro-market24.ru
Агромаркет 24
Купила в этом магазине малину, малина вообще не было корня написала на их сайте до сегодняшнего нечего не решали.
От лица все компании приносим извинения за причиненные неудобства. Так быть, конечно, не должно. Хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее ее повторение. Пожалуйста, уточните номер заказа или Вашу эл.почту.
С Уважением к каждому клиенту Агро-Маркет24
Мне сайт по душе
Добрый день. Пару слов о магазине АгроМаркет24. Мне сайт по душе, регулярные акции и есть выгодная бонусная программа, с помощью которой можно копить баллы, для оплаты товаров в будущих заказах, получается на порядок выгоднее, чем на городском рынке. Сюда же добавляем огромнейший выбор и качественный товар. Лучшего аналогичного сайта я пока не нашел, советую то, что проверил на себе.
Здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время на столь приятный для нас отзыв и высокую оценку нашего интернет-магазина. Мы ценим мнение наших дорогих покупателей. Будем рады Вашим новым заказам!
С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.
Осталась довольна покупкой
Весной купила клубнику, сирень, сливу, вейгелу. Все дошло в хорошем состоянии. Посадила, все растет. Осталась довольна покупкой.Спасибо.
Здравствуйте! Благодарим Вас за честный отзыв об Агро-Маркет24. Мы рады, что Вам понравились растения.
С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.
Заказ пришёл быстро
Заказ пришёл быстро. Растения упакованы хорошо, ничего не помялось, не сломалось. Саженцы, не смотря на скидки, не маленькие.
Здравствуйте! Мы рады, когда наши любимые садоводы довольны полученным растениям. Мы работаем для Вас!
С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.
Мошенники чистой воды.
Пересортица 100%. Заказывала 3 сорта столового винограда, а получила винный, из 3 саженцев крупноплодной хурмы один был сухим, а два других спустя 4 года оказались пересортицей ( одна хурма самоплодная, с женскими цветками, другая — мужичёк, только мужские цветки). Вот уже август месяц, а плодики хурмы размером с вишню. Гранаты тоже пересортица, колючие. В итоге: время утеряно и деньги на… Пересортица 100%. Заказывала 3 сорта столового винограда, а получила винный, из 3 саженцев крупноплодной хурмы один был сухим, а два других спустя 4 года оказались пересортицей ( одна хурма самоплодная, с женскими цветками, другая — мужичёк, только мужские цветки). Вот уже август месяц, а плодики хурмы размером с вишню. Гранаты тоже пересортица, колючие. В итоге: время утеряно и деньги на ветер. Где ваша совесть, работники агромаркета! Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Пересортица 100%
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы предоставляем гарантию на качество в течение 14-ти дней с момента получения посылки и на сортность до первого цветения/плодоношения.Мы работаем для клиентов, и в решении подобных вопросов стараемся идти навстречу и разбираться в ситуации. Для скорейшего решения вопроса, пожалуйста укажите номер Вашего заказа или Вашу эл.почту. С Уважением к каждому клиенту Агро-Маркет24.
Саженцы малины
Такой ужасной фирмы по продаже саженцев и деревьев я ещё не видел. Вместо саженцев малины прислали сухие палки, с которых ничего не выросло, при этом меня обвинили во всём. Если кто-то собирается что-то покупать в Agro-market24, не делайте это. Будет пустая трата денег и времени. Достоинства:
- Прислали некачественный товар, при этом во всё обвинили меня.
Недостатки:
- Очень плохая фмрма Agro-market24. В ней больше ничего не буду покупать.
Приносим свои извинения за данную ситуацию. Мы стремимся решить все претензии, чтобы в конце рассмотрения каждый клиент остался доволен сотрудничеством с нами. У нас есть гарантия на качество посадочного материала в течении 14 дней с момента получения и на сортность до первого цветения/плодоношения. В случае несоответствия саженцев, важно обратиться на почту [email protected] в наш отдел заботы.
С Уважением к каждому клиенту Агро-Маркет24.
Спасибо агромаркет
Первый раз встретила такие качественные саженцы. А как замечательно упакованы. Видно, что все сделано с любовью и для людей. Спасибо.
Здравствуйте! Ждем Вас на страницах нашего сайта снова! У нас всегда есть что-нибудь интересное, что может Вас удивить.
С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.
Присылают не то, что заказывал
В апреле 2024 г. заказал два сорта желной малины «Малина Оранжевое чудо ярко-оранжевая (ремонтантный сорт, среднего срока созревания» и «Малина Фалл голд желтая (ремонтантный сорт, ранний срок созревания)». Прислали, посадил, выросла красная ягода. На писал на почту «Отдел Заботы о клиентах Agro-market24 [email protected]», обещали через 12 рабочих дней связаться. Но уже прошел почти месяц и ни кто не звонил. Я… В апреле 2024 г. заказал два сорта желной малины «Малина Оранжевое чудо ярко-оранжевая (ремонтантный сорт, среднего срока созревания» и «Малина Фалл голд желтая (ремонтантный сорт, ранний срок созревания)». Прислали, посадил, выросла красная ягода. На писал на почту «Отдел Заботы о клиентах Agro-market24 [email protected]», обещали через 12 рабочих дней связаться. Но уже прошел почти месяц и ни кто не звонил. Я считаю, что эта контора большие разводилы. Не рекомендую.
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы стараемся работать для клиентов, и в решении подобных вопросов стараемся идти навстречу и разбираться в ситуации. Для скорейшего решения вопроса, пожалуйста укажите номер Вашего заказа или Вашу эл.почту.
С Уважением к каждому клиенту Агро-Маркет24.
Не отвечает на письма агро24
Засох второй саженец вишни, который привезли с обрезанной верхушкой без обработки гелем и почти без корней. Все обрезаны были или оторваны.Игнорят на письма не отвечают. С 19 июля этого года пару раз написал. .
Приносим свои извинения за данную ситуацию. Мы всегда стараемся максимально лояльно решать вопросы качества обслуживания. Это наша первостепенная задача. Пожалуйста, укажите номер Вашего заказа или эл.почту. Мы постараемся связаться с Вами и решить вопрос как можно скорее.
С Уважением к каждому клиенту Агро-Маркет24.
Претензия к некачественному товару
Мною, 14.05.2024 г. был сделан заказ №ABW314093463 на 10 наименований культур. 18 мая 2024 года заказ был получен и оплачен в сумме 1 917,56 руб.
Все 10 культур, несмотря на внешний вид (засохшие ветки, без почек и т.д.) были приобретены и высажены, в надежде, что всё реанимируется.
Из 10 культур непригодными и «мертвыми» стали:
— Жимолость Богучарская 1 шт.
— Жимолость Великан… Мною, 14.05.2024 г. был сделан заказ №ABW314093463 на 10 наименований культур. 18 мая 2024 года заказ был получен и оплачен в сумме 1 917,56 руб.
Все 10 культур, несмотря на внешний вид (засохшие ветки, без почек и т.д.) были приобретены и высажены, в надежде, что всё реанимируется.
Из 10 культур непригодными и «мертвыми» стали:
— Жимолость Богучарская 1 шт.
— Жимолость Великан 1 шт.
— Слива Ренклод 1 шт.
— Малина Пшехиба 1шт.
— Малина Лячка 1шт
10 июня 2024 г. была направлена претензия и фото засохших и некачественных саженцев, надеясь, что магазин решит проблему.
По сей день, НИКТО моим вопросом не занимается. Деньги выброшены, результат ноль.
ЛОХОТРОН. ОБМАН.
Здравствуйте!
Благодарим за предоставленные фотографии Ваших растений. Мы ценим каждого нашего клиента и всегда готовы качественно решить любую проблему.
К сожалению, в связи с сезонной загруженностью письма на эмейл отвечаются дольше обычного.
Хотим обратить Ваше внимание на то, что наш гарантийный отдел работает на основании фотографий растений, поэтому Мы запросили у Вас срезы саженцев, чтобы Мы могли определить их жизнеспособность. К сожалению, фотографии срезов так и не были нам получены.
В виде исключения, саженцы будут Вам компенсированы без фото срезов.
Мы стараемся работать для клиентов, и в решении подобных вопросов стараемся идти навстречу и разбираться в ситуации.
В ближайшее время Вам будет дан ответ на эмейл.
Агро Маркет 24 100% пересорт
До последнего не хотела писать негативный отзыв, надеялась, что их так называемый отдел заботы, решит проблему. ПЕРЕСОРТ 100% ВСЕХ САЖЕНЦЕВ!! НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ в агромаркет 24 заказывать что либо.
И так, заказывала весной 2024 года (заказ № 170504978161), саженцы пришли хорошо упакованные, заказ с накладной совпадал, поэтому естественно накладная с коробкой упаковочной через 2 нед. пошли в помойку. (гарантия у них… До последнего не хотела писать негативный отзыв, надеялась, что их так называемый отдел заботы, решит проблему. ПЕРЕСОРТ 100% ВСЕХ САЖЕНЦЕВ!! НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ в агромаркет 24 заказывать что либо.
И так, заказывала весной 2024 года (заказ № 170504978161), саженцы пришли хорошо упакованные, заказ с накладной совпадал, поэтому естественно накладная с коробкой упаковочной через 2 нед. пошли в помойку. (гарантия у них 2 недели, но за 2 недели ни один саженец не зацветет, чем они благополучно и пользуются) По виду саженцы были нормальные. Прижились все.
НО настал период цветения и оказалось 100% пересорт, мало того что по цветам, так и по подгруппам роз.
Отдел так называемой заботы, запросил фото роз цветущих (я им предоставила), потом запросили накладную, ну да все же должные упаковку и накладную наверное месяцами хранить, хотя если вы это и сохраните, то наверняка они придумают другие причины, чтобы не решать абсолютно ничего).
К примеру спрей желтая роза должна была быть вблизи дорожки с другими чайными и флориками бело-желтых оттенков, а в итоге куст розовый, достаточно широкий, ни к селу ни к огороду, как говориться.
Плетушка белая вообще оказалась ни пойми чем бордовым, скорее всего это чайная. И так со всеми 7-ю саженцами роз, да еще и виноград теперь не понятно, что из него выйдет. Надеюсь хоть съедобный будет (а ведь виноград далеко не в первый год дает урожай).
ИТОГ: Потерянные деньги, куча пересорта, который не подходит, соответственно его придется выкапывать, а так же потерянное время в ожидании сада, особенно когда это куплено для родителей пенсионеров.
Был еще заказ от прошлого года (2023 осень №169227302961, там тоже хоста Белое перо, оказалась совсем обычной и зеленой, а саженцы роз хоть и ожидаемого цвета, но сорта по ощущениям все-равно не те, что заказывали и при этом мелкие, всего по 10 см от земли, убогое зрелище конечно. Достоинства:
- саженцы все прижились
Недостатки:
- 100% пересорт
Здравствуйте!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Мы предоставляем гарантию на качество посадочного материала и на сортность до первого цветения/плодоношения.
В ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник для скорейшего решения вопроса.
После пересадки на всех саженцах появились листочки
В середине мая заказала 10 саженцев чайно гибридных роз. Всё саженцы пришли в хорошем состоянии. Заказ приехал через два дня был аккуратно упакован. За два дня что розы находились в квартире и ждали отправки на дачу уже появились росточки. После пересадки на всех саженцах появились листочки. Надеюсь что пересорта в сортах тоже не будет. Будем ждать.
Здравствуйте!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Мы предоставляем гарантию на качество посадочного материала и на сортность до первого цветения/плодоношения.
В ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник для скорейшего решения вопроса.
Обман. ПОзор. Сухойстой по цене цветка
это мошенники в красивом оформлении начиналось все очень культурно вежливо. звонили, но потом больше месяца водили за нос — то одно растение плохо перезимовало, то другого нет в наличии. хотя до сих пор на сайте идет реклама этих растений, но наконец пришло долгожданное растение. шло три дня и к моему изумлению пришел гербарий из засушенных листьев. Посылала им фото, обещали… это мошенники в красивом оформлении начиналось все очень культурно вежливо. звонили, но потом больше месяца водили за нос — то одно растение плохо перезимовало, то другого нет в наличии. хотя до сих пор на сайте идет реклама этих растений, но наконец пришло долгожданное растение. шло три дня и к моему изумлению пришел гербарий из засушенных листьев. Посылала им фото, обещали разобраться, но воз и ныне там. к своему долгожданному калестемону дозаказала пять роз и три клематиса ни один не подал признаков жизни. позор! и неуважение к людям старшего поколения.
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы стараемся работать для клиентов, и в решении подобных вопросов стараемся идти навстречу и разбираться в ситуации. Для скорейшего решения вопроса, пожалуйста укажите номер Вашего заказа или Вашу эл.почту.
С Уважением к каждому клиенту Агро-Маркет24.
Отзыв об интернет-магазине «Агромаркет24»
Вот и настало время написать полноценную обратную связь или отзыв, если так можно выразиться о моем заказе, который я делала два года назад) А заказывала я тогда микс грушевых деревьев (колоновидных) «Невероятный закат», в комплекте было 3 саженца. По упаковке не помню, чтобы были вопросы, завернуто все было хорошо, а главное свежие и крепкие корни. Цена товара приемлемая, доставка быстрая…. Вот и настало время написать полноценную обратную связь или отзыв, если так можно выразиться о моем заказе, который я делала два года назад) А заказывала я тогда микс грушевых деревьев (колоновидных) «Невероятный закат», в комплекте было 3 саженца. По упаковке не помню, чтобы были вопросы, завернуто все было хорошо, а главное свежие и крепкие корни. Цена товара приемлемая, доставка быстрая. Высадила спустя пару месяцев, весной, почки пошли быстро. Прошло два года и вот наконец появились первые плоды, при чем на всех трех! В описании сортов срок созреваемости был обозначен в 2-3 года, впрочем так и произошло. Надеюсь дальше будет только лучше, на данном этапе все супер, я довольна, рекомендую)
Здравствуйте! Мы рады, когда наши любимые садоводы довольны полученным растениям. Мы работаем для Вас!
С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.
Всегда приходит качественный товар.
Заказываю два года саженцы деревьев, луковицы, цветы все приходит хорошо упакованное, живое, всхожеть, приживаемость 100 % . Один заказ отправила маме на Север. Шел долго практически две недели (вина не Агоро-маркет24, а фирмы службы доставки) Очень сильно переживала, что товар испортиться, но при вскрытии посылки все растения и деревья были живые!!! Это говорит о качестве упаковки. Молодцы. Всегда приходит качественный… Заказываю два года саженцы деревьев, луковицы, цветы все приходит хорошо упакованное, живое, всхожеть, приживаемость 100 % . Один заказ отправила маме на Север. Шел долго практически две недели (вина не Агоро-маркет24, а фирмы службы доставки) Очень сильно переживала, что товар испортиться, но при вскрытии посылки все растения и деревья были живые!!! Это говорит о качестве упаковки. Молодцы. Всегда приходит качественный товар.
Здравствуйте! Мы очень рады получить такой теплый отзыв! Мы стараемся стать еще лучше, так что поддержка дает нам вдохновение. Ждем Вас на страницах нашего сайта снова!
С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24
Саженцы прижились, в этом году уже появились первые листочки
Доброго дня! В прошлом году заказывали на сайте магазина Агромаркет 24 саженцы лозы винограда (двух видов, белого и розового). Взяли так скажем на тест, особых надежд не писали, выхаживали и высаживали в соответствии с рекомендациями продавца. Саженцы прижились, в этом году уже появились первые листочки)) Как будет дальше поглядим, пока развитие хорошее. Ждем первых плодов теперь, надеюсь они будут!)
Здравствуйте!
Мы очень рады, что Вы выбрали именно нас и наши растения! Это многое для нас значит!У нас всегда есть что-нибудь интересное и каждый сезон поступления новых необычных растений и сортов уже полюбившихся всем растений.
С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.
Как пытаться вернуть деньги за сухие ветки и проиграть
Вот такую лапчатку мне прислали!
Заказ получила 15 мая, 14 июня мне отказали в рассмотрении жалобы, поскольку я не предоставила фото корней, а вдруг на них теплится жизнь?
Как думаете, майская лапчатка должна так выглядеть? Более того, она стояла 2 недели в контейнере, но ничего не изменилось. Сколько нужно ждать «пробуждения» мертвеца?
Отдел по работе с жалобами работает отвратительно, не соблюдают сроки, которые… Вот такую лапчатку мне прислали!
Заказ получила 15 мая, 14 июня мне отказали в рассмотрении жалобы, поскольку я не предоставила фото корней, а вдруг на них теплится жизнь?
Как думаете, майская лапчатка должна так выглядеть? Более того, она стояла 2 недели в контейнере, но ничего не изменилось. Сколько нужно ждать «пробуждения» мертвеца?
Отдел по работе с жалобами работает отвратительно, не соблюдают сроки, которые сами же установили. По номеру указанному на сайте невозможно дозвониться (я пыталась раз 10).
В форме на сайте отвечают спустя сутки «пишите на почту».
Менеджер, которая собирает обратную связь по заказу «ну мы же не можем отвечать на все звонки, времени не хватает». А мне зачем эти оправдания? Не хватает людей обрабатывать звонки — наймите еще. Зачем спрашивать довольна ли я обслуживанием, если ничего с недовольным клиентом сделать не можете?
Думаю понятно, что я возмущена до глубины души. Не заказываете здесь ничего, а если заказали, будьте готовы, в случае получения сухих веток, что вас будут динамить.
Здравствуйте!
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы стараемся отвечать на письма клиентов как можно быстрее. К сожалению, в текущий момент срок обработки писем превышает 7 рабочих дней в связи с сезонной загруженностью.
У нас действует гарантия на качество посадочного материала 14 дней с момента получения. Для скорейшего разрешения вопроса, подскажите номер Вашего заказа.
С Уважением к каждому клиенту Агро-Маркет24.
Сайт и магазин рекомендую, мне понравился
В целом осталась довольна заказом некоторых саженцев в интернет-магазине «АГРОМАРКЕТ24». Выбор большой, есть из чего выбрать, доставка на выбор, завернули корневище деревца достойно, устала разматывать) цены приемлемые. Процесс оформления заказа простой, дольше выбирала сорт. После оформления заказа перезвонил менеджер, чтобы подтвердить заказ и адрес для доставки. Сайт и магазин рекомендую, мне понравился.
Здравствуйте!
Мы рады, что смогли удовлетворить требования к растениям даже самых искушённых садоводов. Пусть растения радуют Вас каждый день! Ждем Вас на страницах нашего сайта снова!
С любовью к каждому клиенту Ваш Агро-Маркет24.
Ужасный магазин
Заказывала в этом магазине первый и последний рааз две розы и лимон. Все обработала корневином,посадила и ждала 2 недели, может проснется, но нет чуда не случилось.Все мертвое пришло. На мои претензии только отписки,надо было сразу жаловаться на качество, но как узнаешь сразу качество саженцев? Короче непорядочные люди.
Здравствуйте!
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы стараемся работать для клиентов, и в решении подобных вопросов стараемся идти навстречу и разбираться в ситуации. Для скорейшего решения вопроса, пожалуйста укажите номер Вашего заказа или Вашу эл.почту.
С Уважением к каждому клиенту Агро-Маркет24.
Отзыв агрохолдинг 24
Заказала саженцы. Половина даде не проснулись после зимы. На удивление даже малина не очнулась . Цена завышена. Качество хромает. Посмотрим, что вырастет.
Здравствуйте!
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы стараемся работать для клиентов, и в решении подобных вопросов стараемся идти навстречу и разбираться в ситуации. Для скорейшего решения вопроса, пожалуйста укажите номер Вашего заказа или Вашу эл.почту.
С Уважением к каждому клиенту Агро-Маркет24.
Плюсов нет, ловите минусы
Если хотите получить засохшие саженцы плодовых растений, заморыши цветов(не поддающиеся реанимации) вам на агромаркет. Выброшенные на ветер деньги, испорченное настроение.
Здравствуйте!
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы стараемся работать для клиентов, и в решении подобных вопросов стараемся идти навстречу и разбираться в ситуации. Для скорейшего решения вопроса, пожалуйста укажите номер Вашего заказа или Вашу эл.почту.
С Уважением к каждому клиенту Агро-Маркет24.
Не заказывайте у них ничего
Сразу оговорюсь, что я максимально лояльный и неконфликтный человек. Но эта чёртова шарашкина контора вывела меня из себя. не повторяйте моих ошибок, не покупайте у них ничего. Берите лучше в офлайн питомниках саженцы, оценить здоровье и подлинность которых вы можете на самом деле.
Итак. Хотела я заказать 2 саженца клубники «Розовое чудо» с розовыми цветочками, но заказ, оказалось, можно сделать только… Сразу оговорюсь, что я максимально лояльный и неконфликтный человек. Но эта чёртова шарашкина контора вывела меня из себя. не повторяйте моих ошибок, не покупайте у них ничего. Берите лучше в офлайн питомниках саженцы, оценить здоровье и подлинность которых вы можете на самом деле.
Итак. Хотела я заказать 2 саженца клубники «Розовое чудо» с розовыми цветочками, но заказ, оказалось, можно сделать только от 1600 р. Что ж, ладно, думаю, даже может и к лучшему. Выбрала второй сорт «Тристан». Тоже с розовыми цветами.
А дальше началось. Для подтверждения заказа мне не перезванивали больше суток. Сама стала писать в чат на сайте. Перезвонили и говорят: «не можем найти ваш заказ.» Круто? Зачем перезвонили тогда вообще. «Перезвоним», — говорят, и пропали ещё на сутки. Кое-как подтвердили. «Вышлем в четверг и скинем вам трек-номер для отслеживания». Ни в четверг, ни в пятницу я не получила обещанного. Что ж, ладно. Пришло в понедельник.
Саженцы ехали 4-5 дней. Как только приехали, я ринулась за долгожданным заказом. При получении оказалось, что не 1600 с копейками, указанными на сайте, а 2000 я должна. Что ж…Ладно. Я же так их хотела.
Когда открыла, саженцы были в ужасном состоянии — помятые со сломанными листьями и приложенной инструкцией ДЛЯ ЦИТРУСОВЫХ. Что ж. Лааааадно.
Спустя неделю на двух «Тристанах» появились цветоносы. А потом зацвели. БЕЛЫМИ ЦВЕТАМИ. Я связалась с техподдержкой — «Службой заботы», как они представляются. Заботой от них так и пёрло…»Ваше обращение будет рассмотрено за неделю» — и так на каждое сообщение по проблеме. Ругалась я с ними 3 недели. Мне сказали, «ааа, так это пересорт, у вас «Клеттер Стар», а не «Тристан».» и вместо того, чтобы вернуть деньги или просто прислать ТО, ЧТО Я ЗАКАЗЫВАЛА — я настаивала на этом варианте — предложили либо возместить половину суммы от каждого саженца, либо эту же сумму в БАЛЛАХ ПОЛОЖИТЬ В ЛК НА ИХ САЙТЕ. ЧТО Ж, ЛААААААДНО.
Чёрт с вами, думаю, скидывайте. Но не успела написать им — буквально через несколько дней появляются цветоносы на «Розовом чуде». И знаете что? О ЧУДО! ОНО БЛИН ОКАЗАЛОСЬ НЕ РОЗОВЫМ!
Я потребовала прислать МОЙ заказ. Они отказались. И прислали 50% оплаты за 2 саженца, игнорируя то, что я досылала фото других «пересортных» растений.
Да, один саженец транспортировки не пережил и помер. Все саженцы были в тле и чёрт знает с какими заболеваниями, лечу до сих пор.
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ. БУДЬ ТЫ ПРОКЛЯТ, АГРОМАРКЕТ.
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы стараемся работать для клиентов, и в решении подобных вопросов стараемся идти навстречу и разбираться в ситуации. Для скорейшего решения вопроса, пожалуйста укажите номер Вашего заказа или Вашу эл.почту.
Сплошной обман клиентов
К сожалению, за несколько лет общения с интернет-магазином Agro-market24 имею крайне негативный опыт, испорченное настроение и нервы. В прошлом году из 12 заказанных саженцев половина не подала признаков жизни. После моей длительной переписки с магазином деньги так и не вернули, но все-таки начислили компенсационные бонусы, на которые можно было сделать заказ без какой-либо доплаты.
Поэтому пришлось опять вступить…
К сожалению, за несколько лет общения с интернет-магазином Agro-market24 имею крайне негативный опыт, испорченное настроение и нервы. В прошлом году из 12 заказанных саженцев половина не подала признаков жизни. После моей длительной переписки с магазином деньги так и не вернули, но все-таки начислили компенсационные бонусы, на которые можно было сделать заказ без какой-либо доплаты.
Поэтому пришлось опять вступить в контакт с данными товарищами. Сделала заказ на 2400 бонусов (эквивалентно рублям). Позже мне позвонила сотрудница магазина для подтверждения заказа и вроде бы как параллельно стала предлагать какие-то новинки. Признаюсь, не устояла и заказала еще два растения — сумах оленерогий и розу на сумму 1200 рублей.
Как оказалось, это была большая глупость с моей стороны. Потому что когда я получила заказ, эта сумма была раскидана на все растения в заказе, в результате чего их стоимость стала от 70 до 199 рублей.
Естественно, два растения оказались сухими палками — сумах и хурма (на фото). После очередной длительной переписки мне предложили 400 рублей компенсации.
Никому не рекомендую этот интернет-магазин, сплошная ложь и надувательство клиентов, полное неуважение и наплевательство. Достоинства:
- нет
Недостатки:
- некачественный посадочный материал
- невыполнение обязательств
- обман покупателей
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы стараемся работать для клиентов, и в решении подобных вопросов стараемся идти навстречу и разбираться в ситуации. Для скорейшего решения вопроса, пожалуйста укажите номер Вашего заказа или Вашу эл.почту.
Спасибо магазину
Последние 2 года активно заказывала саженцы и семена растений и цветов во многих интернет магазинах. За всю жизнь я не сталкивалась со стольким обманом ,если пересказывать не каждый поверит. От легкого сортового несоответствия до открытого наглого кидалова. Предвзято отнеслась и к Агро маркет -24, даже отказалась от одного заказа в пользу другого поставщика, и напрасно. Все же за… Последние 2 года активно заказывала саженцы и семена растений и цветов во многих интернет магазинах. За всю жизнь я не сталкивалась со стольким обманом ,если пересказывать не каждый поверит. От легкого сортового несоответствия до открытого наглого кидалова. Предвзято отнеслась и к Агро маркет -24, даже отказалась от одного заказа в пользу другого поставщика, и напрасно. Все же за эту весну я приобрела и получила две посылки. Все хорошо ,пришло во время хорошо упаковано, зеленое и жизнеспособное .Если даже и выскачет не соответствие то это мелочи. Спасибо большое , очень довольна .
