Мой дом онлайн отзывы
Полезный функционал
Функция прослушивания звонков позволила нам контролировать качество общения сотрудников с жителями. Мы можем выявлять проблемы и предоставлять обучение для сотрудников, что очень помогает в дальнейшем
Мой дом онлайн
Большой плюс это возможность получения обратной связи от жителей. Мы можем оперативно реагировать на их пожелания и замечания, а также улучшать качество обслуживания. Такой подход повышает уровень удовлетворенности жителей и создает положительный имидж компании.
Улучшение внутренних процессов
С использованием этого сервиса наша управляющая компания значительно улучшила свои внутренние процессы. Расширенная отчетность позволяет нам получать детализированные данные о работе всех сотрудников, что помогает выявлять слабые места и оперативно их исправлять.
Хорошая компания
С помощью этого сервиса мы существенно сократили затраты на фонд оплаты труда. Благодаря автоматизации многих процессов теперь нам не требуется так много сотрудников, но качество обслуживания при этом не снизилось. Это действительно экономически оправданное решение.
Мой дом онлайн
Пользуемся сервисом уже полгода, и результаты не могут не радовать. Автоматизация упростила учет и управление, а экономия на ФОТ позволила нам переинвестировать средства в развитие.
Удобный сервис
Функция прослушивания звонков – это настоящая находка! Мы теперь можем анализировать общение сотрудников с жителями в реальном времени. Это улучшает качество сервиса и повышает профессионализм наших сотрудников
Мой дом онлайн
Этот сервис стал незаменимым инструментом для нашей управляющей компании. Расширенная отчетность помогает выявлять проблемы и оптимизировать процессы. Возможность анализа данных позволяет принимать обоснованные решения
Всё работает
Очень полезный сервис для управляющих компаний. Робот хорошо справляется с основными вопросами и часто позволяет избежать задержек в ответах. В горячие моменты разгружает диспетчерскую линию.
Удобный сервис
Перешли на сервис Мой дом онлайн, сразу заметили что большинство жильцов стали своевременно подавать показания, полагаю благодаря уведомлениям. Также удобно, что жильцы могут получать необходимую информацию о текущих счетах и авариях
Мой дом онлайн
Сервис в целом хороший, но есть моменты для улучшения) Неплохо было бы добавить функцию онлайн-чата для более оперативной связи с ук
Функционал и стоимость
Хороший сервис. Нас полностью устроил функционал и стоимость. Подготовили обучение для нашего персонала
Удобное приложение
Переехали в новый дом, из чата узнал что показания можно через это приложение подавать, почему все ук не перейдут на такое? Это же удобно 👍
Отличная работа сервиса
Хочется отметить работу тех. поддержки, очень оперативно реагируют на вопросы, даже создали чат в ватсапе для нас)
Удобный сервис
Понравилось, что приложение отправляет уведомления о новых заявках сотрудникам через мобильные устройства. Реагировать на них стали значительно быстрее
Полный функционал
Выбрали данный сервис, критериев было несколько, главный из них — полный функционал, который требуется в нашай компании. Большой плюс — добавили одну функцию специально для нас)
Очень облегчило работу
Я рекомендую эту программу всем диспетчерам УК, которые хотят улучшить свою работу и сделать ее более продуктивной, я разобралась за два дня, ничего сложного
Удобно для ук
Всё нормально работает, сбоев за время испольщования ни разу не было, в принципе удобно для ук, следить за заявками
Для меня удобно
Мне нравится работать через систему мой дом онлайн, есть весь необходимый функционал для диспетчеров, очень удобно
Приложение мой дом онлайн
Пользуюсь приложением мой дом онлайн для подачи показаний за коммуналку, пару раз отправлял заявки в ук чтоб стояк в ванной починили, всё работает ок
Мой дом онлайн
Давно пользуется этим приложением, работает нормально, периодически приходят обновления, удобно для жильцов
Всё нормас
Нормальная прога, лучше чем была до этого у нас, меньше заморочек с заполнением заявок, в целом всё ок
Подключили сервис
Подключили компанию к данному сервису, всё устраивает, большой плюс, что можно отправлять уведомления жильцам о подаче показаний, задолженностях, предупреждать об авариях и т.п
Отличный сервис
Быстро, профессионально всему обучили, сервисом довольны. Для всех ук рекомендую данный сервис, с ним действительно автоматизируется все процессы в работе
Пока всё хорошо
Удобный функционал для коммуникации УК с жильцами, удалось настроить работу под свое ТСЖ. В целом впечатление положительное
В целом ОК
В целом приложение мне нравится, было бы хорошо если через него УК своевременно информировала например об отключении воды или света
Быстро работают по заявкам
Заявки управляющая компания теперь обрабатывает значительно быстрее и не теряет их, это большой плюс приложения
Мне нравится
Недавно переехал в новую квартиру, в ук сказали, что можно скачать приложение мой дом онлайн, чтобы подавать показания и отправлять заявки в ук через него. Раньше не знал о таком, классная прога
Проблем не возникло
Проблем с приложением не возникает, зарегистрировалась и нашла свой дом сразу. Удобно подаватб показания и платить
Мой дом онлайн
Всё нравится, подаю показания через приложение, плюс заявки в ук не теряются и можно отслеживать что по ним сделали
Мне нравится
Использую приложение мой дом онлайн как переехала в новый жк, очень нравится этот сервис, в старой ук такого не было