petshop.ru интернет-магазин отзывы
Отличный магазин
Petshop.ru – это отличный зоомагазин. Я покупала корм для кошки и игрушки для собаки, и все, что мне было нужно, оказалось в наличии. Приятным моментом стали подробные описания товаров.
Доставка тоже прошла без проблем. Я выбрала вариант с курьером, и заказ был доставлен прямо на дом. Товары были упакованы качественно, ничего не повреждено. К тому же, Petshop.ru предлагает достаточно удобные способы… Petshop.ru – это отличный зоомагазин. Я покупала корм для кошки и игрушки для собаки, и все, что мне было нужно, оказалось в наличии. Приятным моментом стали подробные описания товаров.
Доставка тоже прошла без проблем. Я выбрала вариант с курьером, и заказ был доставлен прямо на дом. Товары были упакованы качественно, ничего не повреждено. К тому же, Petshop.ru предлагает достаточно удобные способы оплаты.
В целом, впечатления от покупки исключительно положительные. Товары высокого качества, широкий ассортимент, удобный сайт и быстрая доставка — все, что нужно для комфортных покупок.
Добрый день!
Благодарим за отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом!
Ждем Вас снова!)
Хороший магазин для животных!
Беру на постоянной основе корма, лакомства и наполнитель для кота, все нравится: хороший широкий ассортимент, корма всегда свежие, с хорошими сроками. Цены приятные, одним из главных критериев для меня – возможность списания бонусов спасибо, по цене получается выгодно)
Добрый день!
Благодарим за отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом!
Ждем Вас снова!
Отличный маркет
Petshop — самый популярный зоомагазин в моем окружении — все мои друзья собачники и соседи закупаются здесь, потому что в магазине большой выбор кормов для чувствительного пищеварения и питомцев с заболеванием почек, а также есть корма для редких пород. В петшопе помимо прочего часто обновляется ассортимент игрушек и аксессуаров для братьев наших меньших, также проходят акции, сезонные скидки, что получается… Petshop — самый популярный зоомагазин в моем окружении — все мои друзья собачники и соседи закупаются здесь, потому что в магазине большой выбор кормов для чувствительного пищеварения и питомцев с заболеванием почек, а также есть корма для редких пород. В петшопе помимо прочего часто обновляется ассортимент игрушек и аксессуаров для братьев наших меньших, также проходят акции, сезонные скидки, что получается очень выгодно. Со сроками годности и качеством товаров никогда проблем не было. Ещё и доставка есть, что экономит время
Добрый день!
Благодарим за отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом!
Ждем Вас снова!)
Большой выбор
В магазине не только большой, но и интересный выбор кормов для питомцев. И мне нравится, что на сайте меню (слева) распределено сразу по типам питания, так удобнее выбирать. И помимо кормов, магазин также продаёт товары для здоровья, грумминга, игрушки, аксессуары, товары для дрессировки, умные кормушки, gps ошейники и другое. Для меня — это магазин в котором можно найти и заказать… В магазине не только большой, но и интересный выбор кормов для питомцев. И мне нравится, что на сайте меню (слева) распределено сразу по типам питания, так удобнее выбирать. И помимо кормов, магазин также продаёт товары для здоровья, грумминга, игрушки, аксессуары, товары для дрессировки, умные кормушки, gps ошейники и другое. Для меня — это магазин в котором можно найти и заказать всё необходимое для питомца и в одном месте. И не нужно всё это искать по разным сайтам, всё есть здесь. И ещё у них бесплатная курьерская доставка (при заказе от 350р.) и удобные варианты оплаты — условия отличные.
Добрый день!
Благодарим за отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом!
Ждем Вас снова!)
Удобная доставка, доступные цены
Не так давно у меня появился щенок. И конечно, встал вопрос, где покупать еду и остальные вещи для нужд моего песика. Раньше все товары покупала в местных магазинах. Но недавно решила попробовать онлайн-сервисы и выбор пал на Петшоп.
Для себя сделала вывод, что это куда удобнее. Во-первых, не надо тратить время, бегая по магазинам. Заказала, и тебе всё привезли… Не так давно у меня появился щенок. И конечно, встал вопрос, где покупать еду и остальные вещи для нужд моего песика. Раньше все товары покупала в местных магазинах. Но недавно решила попробовать онлайн-сервисы и выбор пал на Петшоп.
Для себя сделала вывод, что это куда удобнее. Во-первых, не надо тратить время, бегая по магазинам. Заказала, и тебе всё привезли курьером в удобное для тебя время. А во-вторых, на этом сайте предоставлен обширный ассортимент кормов и для аллергичных собачек и для тех, у кого проблемы с пищеварением. Я заказывала более щадящий, мягкий корм для моего щенка по-началу, так как мой питомец еще совсем малыш. И поняла, что корм нам подходит как нельзя лучше, никаких проблем с жкт не было, да и щенок ест с удовольствием. Цены здесь приемлемые, не кусаются. Буду заказывать и дальше.
Добрый день!
Благодарим за отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом!
Ждем Вас снова!)
Спасибо за помощь!
Отличная поддержка чата, операторы всегда на связи, не один раз выручали по возникающим вопросам. Нужна была помощь с подбором и заменой отсутствующего корма, а также подобрать глистогонное средство. Оперативно помогли и проконсультировали, за что — отдельное спасибо! Ассортимент богатый, выбирала из нескольких предложенных вариантов, наиболее оптимальный по стоимости, товар качественный, собаке корм подошел, ест хорошо, без негативных реакций, так что… Отличная поддержка чата, операторы всегда на связи, не один раз выручали по возникающим вопросам. Нужна была помощь с подбором и заменой отсутствующего корма, а также подобрать глистогонное средство. Оперативно помогли и проконсультировали, за что — отдельное спасибо! Ассортимент богатый, выбирала из нескольких предложенных вариантов, наиболее оптимальный по стоимости, товар качественный, собаке корм подошел, ест хорошо, без негативных реакций, так что я очень рада)
Добрый день!
Благодарим за отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом!
Ждем Вас снова!)
В упаковках в больших упаковках указан хороший срок годности на самом деле продают просроченные това
18 августа заказала PetShop 5 кг кормаКорм NOW FRESH беззерновой для взрослых собак малых пород, со свежим ягненком и овощами корм неудобно хранить в пятикилограммовом пакете поэтому я пересыпаю его специальные контейнера герметическими крышками для хранения корма. После того как я пересыпала корм контейнера я выкинула упаковку через 2 недели хранение корма в нём в контейнерах появилась плесень на отдельных… 18 августа заказала PetShop 5 кг кормаКорм NOW FRESH беззерновой для взрослых собак малых пород, со свежим ягненком и овощами корм неудобно хранить в пятикилограммовом пакете поэтому я пересыпаю его специальные контейнера герметическими крышками для хранения корма. После того как я пересыпала корм контейнера я выкинула упаковку через 2 недели хранение корма в нём в контейнерах появилась плесень на отдельных зёрнах после обращения на горячую линию службы поддержки и работа с клиентами мне сказали предъявить упаковку у меня её не было поскольку зачем мне её хранить если я её если я пересыпала корм в контейнера поэтому они и претензию от меня не приняли корм стоит почти 5.000 руб за много лет работы первый раз такой случай собаки отравились 2 дня у них была диарея я потратила немало деньги на лечение собак и плюс ещё деньги на корм которые пришлось выкинуть получается под шуб ни за что не отвечает никому не рекомендую если вам появится такая ситуация они вам ничем не помогут. Продаёт упаковками большими некачественные товары никому не рекомендую нечестный Достоинства:
- Быстро доставка
Недостатки:
- На больших упаковках указан хороший срок годности на самом деле внутри просроченные товары травятся животные
Здравствуйте!
Очень сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией.
Сообщите нам, пожалуйста, номер заказа или номер телефона через оператора горячей линии 8-800-700-0050 или по почте [email protected], сохранив в письме текст Вашего отзыва.
Мы обязательно разберемся в случившемся и свяжемся с Вами.
Всем осталась довольна!
Приятный магазин, удобное оформление сайта, лёгкая форма оплаты — онлайн, либо курьеру, большой выбор продукции — как импортной, так и нашей отечественной. Качество товара хорошее, сроки годности у кормов в норме. Консультанты помогают по вопросам в выборе кормов и других товаров для питомцев. Цены на товары хорошие, действует бонусная программа от сбербанка и от самой компании (начисление бонусов за покупки)…. Приятный магазин, удобное оформление сайта, лёгкая форма оплаты — онлайн, либо курьеру, большой выбор продукции — как импортной, так и нашей отечественной. Качество товара хорошее, сроки годности у кормов в норме. Консультанты помогают по вопросам в выборе кормов и других товаров для питомцев. Цены на товары хорошие, действует бонусная программа от сбербанка и от самой компании (начисление бонусов за покупки). Не один раз заказывала продукцию в данном магазине, всем осталась довольна! Достоинства:
- Сайт, оплата, широкий ассортимент, приятные консультанты и операторы, цены средние, есть программа бонусов.
Недостатки:
- —
Добрый день!
Благодарим за отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом!
Ждем Вас снова!)
Хороший сервис!
Пользуюсь приложением данного магазина, заказываю всё оттуда! Удобная навигация, приятный дизайн, работает всё оперативно, заказывать просто и удобно. Товаров огромнейшее количество, есть раздел с акциями. Цены приятный, по сравнению с другими зоомагазинами. Доступен чат с операторами и менеджерами, по возникающим вопросам обращаюсь постоянно к ним, обратная связь быстрая, девочки вежливые, помогли с подбором сухого корма для собаки. Спасибо за качественный… Пользуюсь приложением данного магазина, заказываю всё оттуда! Удобная навигация, приятный дизайн, работает всё оперативно, заказывать просто и удобно. Товаров огромнейшее количество, есть раздел с акциями. Цены приятный, по сравнению с другими зоомагазинами. Доступен чат с операторами и менеджерами, по возникающим вопросам обращаюсь постоянно к ним, обратная связь быстрая, девочки вежливые, помогли с подбором сухого корма для собаки. Спасибо за качественный сервис и хорошую продукцию!
Добрый день!
Благодарим за отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом!
Ждем Вас снова!)
Ассортимент — топ!
Отличная доставка, постоянно пользуемся, заказываем большие упаковки сухого корма для собак (у нас их три), и консервы с лакомствами! Цены хорошие, стараемся выбирать товары по акции, что бы было еще выгоднее. При оформлении заявки сложностей не возникает, быстро и оперативно, удобно выбирать временной интервал в течении которого курьер доставляет продукцию. Оплачиваем все на сайте, доверие к магазину 100% — не… Отличная доставка, постоянно пользуемся, заказываем большие упаковки сухого корма для собак (у нас их три), и консервы с лакомствами! Цены хорошие, стараемся выбирать товары по акции, что бы было еще выгоднее. При оформлении заявки сложностей не возникает, быстро и оперативно, удобно выбирать временной интервал в течении которого курьер доставляет продукцию. Оплачиваем все на сайте, доверие к магазину 100% — не первый раз покупаю, всё нравится — товар качественный, курьеры доставляют вовремя, цены приятные!
Добрый день!
Благодарим за отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом!
Ждем Вас снова!)
Рекомендую Петшоп!
Регулярно закупаюсь в данном зоомагазине. Товара много, корма с хорошими сроками, цены приятные, часто проводятся распродажи и акции на ассортимент. Приобретаю в основном сухие и влажные корма для взрослого кота и собаки, игрушки, лакомства, и наполнитель. Иногда заказываю доставку домой. При оформлении заказа, можно выбрать удобный интервал времени и дату. Курьер приезжает точно в срок, доставляет всё до двери! Сервисом… Регулярно закупаюсь в данном зоомагазине. Товара много, корма с хорошими сроками, цены приятные, часто проводятся распродажи и акции на ассортимент. Приобретаю в основном сухие и влажные корма для взрослого кота и собаки, игрушки, лакомства, и наполнитель. Иногда заказываю доставку домой. При оформлении заказа, можно выбрать удобный интервал времени и дату. Курьер приезжает точно в срок, доставляет всё до двери! Сервисом довольна, к тому же, у магазина есть бонусная программа, которая делает покупки еще выгоднее!
Добрый день!
Благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом!
Желаем приятных покупок!)
Очень нравится магазин)
Хороший магазин! Приятные, вежливые консультанты, помогли с подбором гипоаллергенного корма для щенка (аллергия на курицу и далеко не все корма подходят). Из предложенных нескольких вариантах — остановились на одном бренде — taormina. Понравился качеством (в составе только один белок, и нет курицы, что главное для нас), и стоимостью. Дома дали небольшое количество щенку (подмешали в гипоаллергенные консервы), что даже не… Хороший магазин! Приятные, вежливые консультанты, помогли с подбором гипоаллергенного корма для щенка (аллергия на курицу и далеко не все корма подходят). Из предложенных нескольких вариантах — остановились на одном бренде — taormina. Понравился качеством (в составе только один белок, и нет курицы, что главное для нас), и стоимостью. Дома дали небольшое количество щенку (подмешали в гипоаллергенные консервы), что даже не заметил хитрости, всё съел. Понаблюдав за реакций, негативных последствий не увидели, сейчас уже даем отдельно чистый корм, и отдельно консервы! У щенка самочувствие прекрасное, аллергии нет! Спасибо консультантам из петшоп за помощь! Щенок рад и мы тоже!) Достоинства:
- Консультанты, хороший ассортимент, стоимость, сервис качественных
Недостатки:
- Не обнаружила
Добрый день!
Благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом!
Желаем приятных покупок!)
Всё нравится, рекомендую смело!
Приятный магазин. Удобное расположение, всегда чисто и ухожено, консультанты вежливые, знающие свое дело, каждый вопрос разобрали и помогли с выбором переноски для кота. Дополнительно присмотрела пару игрушек и витамины – также по рекомендации сотрудников магазина. Осталась под приятным впечатлением от обслуживания. Цены приятно удивили, списала бонусы спасибо, о существовании которых я даже не знала, но девочки подсказали и сориентировали, и… Приятный магазин. Удобное расположение, всегда чисто и ухожено, консультанты вежливые, знающие свое дело, каждый вопрос разобрали и помогли с выбором переноски для кота. Дополнительно присмотрела пару игрушек и витамины – также по рекомендации сотрудников магазина. Осталась под приятным впечатлением от обслуживания. Цены приятно удивили, списала бонусы спасибо, о существовании которых я даже не знала, но девочки подсказали и сориентировали, и как итог, покупка обошлась в два раза дешевле! Достоинства:
- Расположение — близко к дому, приятный магазин, хорошие консультанты, выгодные цены на товары, богатый ассортимент.
Недостатки:
- Не выявила.
Добрый день!
Благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом!
Желаем приятных покупок!)
Хороший магазин для животных!
Отличный магазин для владельцев домашних любимчиков! Удобный сайт с навигацией, богатый ассортимент товаров, приятные цены, наличие бонусной программы, есть возможность подключения автозаказа, оперативная поддержка. Не раз обращались за консультацией и помощью в выборе гипоаллергенного корма, обратную связь и рекомендацию получили быстро, за что – огромное спасибо!
Добрый день!
Благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом!
Желаем приятных покупок!)
Выгодные покупки)
Хорошие цены, считаю петшоп одним из самых выгодных, в сравнении с другими зоомагазинами. Часто проводятся акции и распродажи, есть программа бонусов – от самого магазина (начисления бонусов за покупки), и система от сбербанка (можно списать половину от суммы). Как итог, выходит очень выгодно. В целом — магазином довольна, нравится богатый выбор товаров, наличие доставки, и хорошее обслуживание! За время использования… Хорошие цены, считаю петшоп одним из самых выгодных, в сравнении с другими зоомагазинами. Часто проводятся акции и распродажи, есть программа бонусов – от самого магазина (начисления бонусов за покупки), и система от сбербанка (можно списать половину от суммы). Как итог, выходит очень выгодно. В целом — магазином довольна, нравится богатый выбор товаров, наличие доставки, и хорошее обслуживание! За время использования – магазин не подводил, поэтому рекомендую!
Добрый день!
Благодарим за отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом!
Ждем Вас снова!)
Выгул от Petshop
Хорошая сеть, покупаем здесь товары для животных. Ассортимент большой, цены приятные. Пользуемся и другими услугами от Petshop. Обратились в сервис по выгулу. Стоимость услуги не высокая, с момента оформления заявки выгульщик уже был на месте через 1 час. Первый раз брали на 45 минут, для знакомства и в принципе понимания, как питомец отнесется. Специалисты квалифицированные, всем остались довольны. Боня была… Хорошая сеть, покупаем здесь товары для животных. Ассортимент большой, цены приятные. Пользуемся и другими услугами от Petshop. Обратились в сервис по выгулу. Стоимость услуги не высокая, с момента оформления заявки выгульщик уже был на месте через 1 час. Первый раз брали на 45 минут, для знакомства и в принципе понимания, как питомец отнесется. Специалисты квалифицированные, всем остались довольны. Боня была рада новому знакомству, и конечно прогулке на улице, по прихожу протерли лапки и угостили вкусняшкой, и как тут не быть радостным и счастливым? Сервис отличный, в следующий раз думаем уже обратиться для дрессировки!)
Добрый день!
Благодарим за отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом!
Ждем Вас снова!)
Рекомендую всем владельцам домашних питомцев!
Уже несколько лет приобретаю корм в магазине петшоп! Никаких нареканий, нравится всё! Отличное обслуживание, продавцы настоящие профессионалы своего дела, готовые всегда помочь и подсказать. Широчайший выбор товаров, можно найти абсолютно всё: корма, игрушки, одежду, лечебные препараты, и множество других товаров. В основном приобретаю в магазине, так как находится недалеко от дома, но, иногда и заказываю через сайт. Доставка быстрая, курьеры… Уже несколько лет приобретаю корм в магазине петшоп! Никаких нареканий, нравится всё! Отличное обслуживание, продавцы настоящие профессионалы своего дела, готовые всегда помочь и подсказать. Широчайший выбор товаров, можно найти абсолютно всё: корма, игрушки, одежду, лечебные препараты, и множество других товаров. В основном приобретаю в магазине, так как находится недалеко от дома, но, иногда и заказываю через сайт. Доставка быстрая, курьеры доставляют до двери, оплатить можно уже на сайте, либо через курьера, что весьма удобно! Магазин нравится, рекомендую всем владельцам домашних питомцев!)
Добрый день!
Благодарим за отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом!
Ждем Вас снова!)
Лучший магазин для меня!
Очень богатый и обширный ассортимент, заказываем через сайт, но иногда забегаем и в магазин, нравится выбор товара, цены, в сравнении с другими зоомагазинами, стоимость не такая высокая, и что заметила, часто проходят акции, много интересных фишек, как пример, скидка при автозаказе, либо списание бонусов спасибо, даже с покупкой идёт начисление бонусов, которые в дальнейшем можно списать. Доставка быстрая, никогда не… Очень богатый и обширный ассортимент, заказываем через сайт, но иногда забегаем и в магазин, нравится выбор товара, цены, в сравнении с другими зоомагазинами, стоимость не такая высокая, и что заметила, часто проходят акции, много интересных фишек, как пример, скидка при автозаказе, либо списание бонусов спасибо, даже с покупкой идёт начисление бонусов, которые в дальнейшем можно списать. Доставка быстрая, никогда не подводила) Достоинства:
- Ассортимент, стоимость, доставка, сервис, качество обслуживания
Недостатки:
- Не нашла
Добрый день!
Благодарим за отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом!
Ждем Вас снова!)
Магазин Petshop
Оформляли интернет заказ, ассортимент большой, нашли всё, что искали. Обратились к операторам в чате по вопросам, на всё ответили, подсказали и порекомендовали корм, в связи с особенностями питомца. Доставку организовали быстро, на следующий день уже все привезли. Качество хорошее, кот кушает корм хорошо, для чувствительного пищеварения подошел идеально. Спасибо за сервис, хорошую стоимость и консультацию, очень выручили
Добрый день!
Благодарим за отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом!
Ждем Вас снова!)
Рекомендую, магазин хороший)
Стабильно делаю заказ раз в месяц, выбираю большую упаковку сухого корма и наполнитель. С доставкой никаких хлопот, всегда всё вовремя привозят, хотя встречала не один негативный отзыв касательно доставки, у меня как таковой проблемы никогда не было, всегда всё привозят в установленный промежуток времени. Товар целый, с хорошими сроками. Очень нравятся цены на товары, можно за покупки начислить бонусы, и… Стабильно делаю заказ раз в месяц, выбираю большую упаковку сухого корма и наполнитель. С доставкой никаких хлопот, всегда всё вовремя привозят, хотя встречала не один негативный отзыв касательно доставки, у меня как таковой проблемы никогда не было, всегда всё привозят в установленный промежуток времени. Товар целый, с хорошими сроками. Очень нравятся цены на товары, можно за покупки начислить бонусы, и уже к следующей покупке их списать. Ассортимент у Петшопа огромен, и постоянно на сайте появляется что то новенькое. Из последнего приобрели большую когтеточку, доставили также быстро, с качеством никаких проблем, собрали быстро, кот в восторге дерёт когти)
Добрый день!
Благодарим за отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом!
Ждем Вас снова!)
Богатый ассортимент, хорошие цены на товары!
Отличный выбор товаров, в особенности для кошек, очень много выбора сухого, влажных кормов, лакомств, игрушек, когтеточек, и много всего, на сайте огромный ассортимент, что глаза разбегаются по началу. Цены средние по городу, доступна бонусная программа, есть акции и скидки на многие товары)
Добрый день!
Благодарим за отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом!
Ждем Вас снова!)
Отличный магазин!
Отличный зоомагазин! Покупаю здесь вкусняшки для своего привередливого шотландца. Стоимость адекватная, персонал вежливый, широкий ассортимент товаров, есть из чего выбрать, доступна бонусная программа. Достоинства:
- Ассортимент, цены, персонал, сервис — отличный!
Недостатки:
- Не выявила!
Добрый день!
Благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом!
Желаем приятных покупок!)
Всё нравится)
Хороший магазин, большой выбор товаров, всегда приветливые продавцы, которые грамотно подскажут с выбором)
Давно с удовольствием сюда ходим, собака очень довольна, так как каждый раз получает угощение)
Добрый день!
Благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом!
Желаем приятных покупок!)
Пустая трата времени, не признают ошибку !
Заказала фильтры для фонтанчика для животных по цене 1400 руб. На ОЗОНЕ их можно было купить за 680 ,но там судя по отзывам продают не оригинальные фильтры производства Россия сделанные в Китае, тут же по цене в 2 раза выше я понадобилась,что фильтры будут оригинальные т.к на сайте было фото оригинальной синей коробочки.
После заказа я все равно перезвонила… Заказала фильтры для фонтанчика для животных по цене 1400 руб. На ОЗОНЕ их можно было купить за 680 ,но там судя по отзывам продают не оригинальные фильтры производства Россия сделанные в Китае, тут же по цене в 2 раза выше я понадобилась,что фильтры будут оригинальные т.к на сайте было фото оригинальной синей коробочки.
После заказа я все равно перезвонила в интернет магазин и задала вопрос в какой коробке у них фильтры ,сказав ,что в коробке с серым котом мне не нужны. Оператор сказала,что на фото именно такая коробка ,но я просила её уточнить на складе.
Оператор мне перезвонила и сказала,что не может мне предоставить информацию и если они мне не подойдёт при доставке то я могу отказаться.
Просидев дома , а курьер приехал только вечером, он мне протянул коробку с серым котом которая была без какой либо доп упаковки и был возмущён ,почему , не позвонила ему и не спросила про цвет коробки?
Ну во первых ,я даже не предполагала,что коробка будет ни во что не упакована , а во вторых почему оператор ,которой я говорила ,что именно в такой коробке не оригинальные фильтры мне не нужны не сделала никакого комментария, чтобы такую упаковку даже не отгружали со склада ???
Позвонив 22.07.24 в службу заботы о клиентах с претензией, что я потеряла время на ожидание курьера , Мария с которой я разговаривала,перезвонила мне и сказала,что она прослушала разговор и ошибки оператора нет ,ведь она мне сказала,что я могу отказаться от товара если он мне не подойдёт.
Браво ! !!
А то ,что в разговоре я говорила,что в такой коробке мне фильтры не нужны — не считается ! Недостатки:
- Плохая работа оператора колцентра из за чего я потеряла пол дня своего времени !
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Сожалеем, что доставка заказа не была организована должным образом. Просим Вас принять извинения от лица магазина и службы доставки за неприятные эмоции и причиненные неудобства.
Сообщите нам, пожалуйста, номер заказа или номер телефона через оператора горячей линии 8-800-700-0050 или по почте [email protected], сохранив в письме текст Вашего отзыва. Мы обязательно разберемся в случившемся и свяжемся с Вами.
Приносим извинения за неудобства.
Спасибо магазину!
Я постоянный покупатель, года так с 2020, если и не раньше. Нравится местоположение – у меня магазин через дорогу, но даже и так я всегда заказываю товар с самовывозом из магазина. Что нравится больше всего – это большой ассортимент товара, даже если чего то и нет в магазине, можно заказать через сайт, и уже на следующий день привезут. Хорошие доступные… Я постоянный покупатель, года так с 2020, если и не раньше. Нравится местоположение – у меня магазин через дорогу, но даже и так я всегда заказываю товар с самовывозом из магазина. Что нравится больше всего – это большой ассортимент товара, даже если чего то и нет в магазине, можно заказать через сайт, и уже на следующий день привезут. Хорошие доступные цены на товары, приятные и вежливые консультанты.
Добрый день!
Благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом!
Желаем приятных покупок!)
Petshop.ru
Любимый магазин, очень нравится ассортимент (много одежды для собак, амуниции, лакомств и средств для ухода), если нет каких то позиций, можно заказать с доставкой на следующий день и примерить в магазине перед покупкой. Продавцы всегда вежливые, готовые помочь и проконсультировать по возникающим вопросам.
Добрый день!
Благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом!
Желаем приятных покупок!)
Операторы — вежливые, помогли с возникающими вопросами!
Закупаюсь больше года, хочется сказать, прекрасный магазин с огромным ассортиментом товаров. Представлено много разных брендов, что глаза разбегаются. На сайте есть поддержка, которые помогут по любым вопросам, есть чат с ветеринарами, обращались по временной проблеме, откликнулись быстро, консультацию и совет получили — за это отдельная благодарность. Заказываю корм на сайте, доставляют вовремя, в выбранный интервал времени, есть доставка день в… Закупаюсь больше года, хочется сказать, прекрасный магазин с огромным ассортиментом товаров. Представлено много разных брендов, что глаза разбегаются. На сайте есть поддержка, которые помогут по любым вопросам, есть чат с ветеринарами, обращались по временной проблеме, откликнулись быстро, консультацию и совет получили — за это отдельная благодарность. Заказываю корм на сайте, доставляют вовремя, в выбранный интервал времени, есть доставка день в день.
Добрый день!
Благодарим за отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом!
Ждем Вас снова!)
Хороший магазин
Начала заказывать корм в петшопе, всегда в наличии, проблем с поставками нет, по стоимости выгоднее, чем в других магазинах, за каждую покупку начисляются бонусы, которые в дальнейшем можно списать на последующие покупки. Товар свежий, с хорошим сроком годности, кот ест с удовольствием)
Добрый день!
Благодарим за отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом!
Ждем Вас снова!)
В целом — довольна!
Широкий ассортимент товаров для животных, есть система скидок и бонусов. Продавцы вежливые, всегда готовы проконсультировать и дать совет! Часто проводятся акции, можно приобрести товар по приятной скидке. При заказе на дом, доставка бесплатная!
Добрый день!
Благодарим за отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом!
Ждем Вас снова!)
Один из самых лучших магазинов
Petshop – один из самых лучших магазинов. Не первый раз пользуюсь услугами данного магазина, всё устраивает – сервис на высоте – каждый раз, когда требуется помощь, операторы откликаются моментально (я пишу в чат), при визите в магазин, консультанты также помогают с выбором, либо подскажут по вопросам)
Ассортимент богатый, цены приятные, выбором магазина довольна на все 100% Достоинства:
- Сервис магазина
- Доставка
- Обслуживание
- Оперативная поддержка в чате
- Приятные цены
- Широкий ассортимент
Недостатки:
- Нет
Добрый день!
Благодарим за отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашим сервисом!
Спасибо, что Вы с нами!)
