ПОЧТА РОССИИ отзывы

Лучшее отделение Почты России Почтовое отделение № 117534 г Москва, ул Академика Янгеля, дом 4 к. 2

Светлана 5 мин 41 сек назад Почтовое отделение № 117534
г Москва, ул Академика Янгеля, дом 4 к. 2
Лучшее отделение находится здесь. Часто пользуюсь услугами этого отделения. Боюсь даже писать, начнут все приходить сюда, но вряд ли это нарушит работу этих замечательных сотрудников. Любого из них смело можно ставить начальником других отделений, где полный бардак при меньшем количестве посетителей, и в нашем районе все знают о каком… Почтовое отделение № 117534
г Москва, ул Академика Янгеля, дом 4 к. 2
Лучшее отделение находится здесь. Часто пользуюсь услугами этого отделения. Боюсь даже писать, начнут все приходить сюда, но вряд ли это нарушит работу этих замечательных сотрудников. Любого из них смело можно ставить начальником других отделений, где полный бардак при меньшем количестве посетителей, и в нашем районе все знают о каком отделении идёт речь. Желаю сотрудникам здоровья, оптимизма и ,немаловажно, таких сотрудников нужно поощрять материально. Достоинства:

1. Только плюсы

Недостатки:

1. Нет , я не увидела.

Нет посылки

Марина 16 часов 22 мин назад В пункт Владимир-ЦПП пришла посылка 3 октября из Воронежа, сегодня 8 октября, посылка не двигается, а там цветы. Когда придет посылка и в каком состоянии будут цветы.
Вторая посылка пришла 6 октября из Оренбурга с цветами и тоже тишина.
Владимир-ЦПП работает или нет?

Не могу получить посылку

Марина 19 часов 29 мин назад 3 октября пришла посылка во Владимир ЦПП. Сегодня 8 октября и никакого движения. В посылке находятся цветы. Когда я их получу и в каком состоянии?!

Шамхал Почта

Мурад пятница, 4 октября Хочу выразить огромную благодарность начальнику данного отделения Нурлугаят, очень быстро меня обслужила оператор Айбике и теперь они принимают коммунальные платежи с 8ми утра и до 17:00 как и положено, очень быстро обслужили меня, было приятно вновь увидеть нашего начальника к которому мы уже привыкли, теперь будет порядок👍

Благодарность сотруднику

лариса четверг, 3 октября Здравствуйте! 30.09.2024 Хочу поблагодарить и сказать спасибо оператора Сулову Елену(бейджик) за уважительное обслуживание клиентов в оказании почтовых услуг. Быстрое, профессиональное,качественное оформление почтовых отправлений+УЛЫБКА

Воровство на сортировках Почты России

Анна вторник, 1 октября Столкнулась уже третий раз с воровством на сортировочных центрах Почты России! У меня уже не первый раз приходит посылка с не полным содержанием. При отслеживании замечала, что на сортировке г.Москва 102102 меняется вес моего отправления.
Вот и в этот раз пришла посылка из которой вытащены вещи, а в замен наложены б/у вещи поношенные для веса! 24 сентября в 15.48 на… Столкнулась уже третий раз с воровством на сортировочных центрах Почты России! У меня уже не первый раз приходит посылка с не полным содержанием. При отслеживании замечала, что на сортировке г.Москва 102102 меняется вес моего отправления.
Вот и в этот раз пришла посылка из которой вытащены вещи, а в замен наложены б/у вещи поношенные для веса! 24 сентября в 15.48 на сортировке г.Москва 102102 опять порылись в моем мешке. Написала везде уже где можно, в надежде, что руководство примет хоть какие то меры в воровстве сотрудников!

Хамство работников

Лариса вторник, 1 октября Отделение Почты России в г.Новочеркасске на Платовском проспекте 102/18. Претензий к девушке-оператору (Оксана), отправлявшей заказное письмо нет совершенно, все приветливо объяснила, спокойно. Посоветовала зарегистрироваться по номеру телефона, так как часто надо отправлять корреспонденцию. Для этого указала на окошко для юридических лиц. Там как раз не было людей, я подошла, спросила, можно ли зарегистрироваться, получила обалденный по хамству ответ от… Отделение Почты России в г.Новочеркасске на Платовском проспекте 102/18. Претензий к девушке-оператору (Оксана), отправлявшей заказное письмо нет совершенно, все приветливо объяснила, спокойно. Посоветовала зарегистрироваться по номеру телефона, так как часто надо отправлять корреспонденцию. Для этого указала на окошко для юридических лиц. Там как раз не было людей, я подошла, спросила, можно ли зарегистрироваться, получила обалденный по хамству ответ от очень усталой в 9.30 и потрепанной дамы, о том что ей некогда ЭТИМ заниматься. Обратилась к рядом сидящей даме, но было отправлена с тем же ответом, что ИМ НЕКОГДА. Да понято, они очень заняты, Почта России решает важные государственные задачи, а мы тут ходим, отрываем их. Че, спрашивается, вообще пришли, идите дальше, не отрывайте от важных дел этих усталых дам, ведь только 9.30 утра, а им еще весь день работать. Страшно подумать, что там будет сидеть ближе к вечеру Достоинства:

1. отправка корреспонденции

Недостатки:

1. хамство и наплевательское отношение к клиентам дам за стойкой «Обслуживание юридических лиц»

Жалоба на обслуживание

Валерия вторник, 1 октября Приехалиа в 8 утра, открылись с задержкой из-за опоздания сотрудника. Стояла очередь людей огромная. Сейчас уже 9 утра а мы до сих пор стоим, за час отпустили только одного человека , люди начали возмущаться, сотрудник ответил некомпетентно и грубо , спасибо хоть не матом. Лучше бы отремонтировали технику чем поставили телевизорные экраны с рекламой Достоинства:

1. Их нет совсем

Недостатки:

1. Работа сотрудников , работа техники, отношение

Доставка отстойная

Олег вторник, 1 октября До границы Китая посылка дошла за 4 часа. По России две недели, и то не дошла . Что за дичь происходит с Почтой России !? Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Сплошные минусы!

455001, Карла Маркса д.20

Karina понедельник, 30 сентября Худшее отделение Почты России.
График работы указанный в интернет ресурсах, указанный на вывеске — несовподает с реальным графиком. Ответ работника: «Работаем как хотим, потому что некому».
Сотрудники некомпетенты. Обратилась с вопросом, что пришло извещение на получение Письма, уточнила им свой адрес, в том числе, что письмо судебное. Ответ: «нет письма».
Ответ должен был быть другим, что мой адрес относится к другому отделению почты.
Это… Худшее отделение Почты России.
График работы указанный в интернет ресурсах, указанный на вывеске — несовподает с реальным графиком. Ответ работника: «Работаем как хотим, потому что некому».
Сотрудники некомпетенты. Обратилась с вопросом, что пришло извещение на получение Письма, уточнила им свой адрес, в том числе, что письмо судебное. Ответ: «нет письма».
Ответ должен был быть другим, что мой адрес относится к другому отделению почты.
Это их компетентность!
Узнай я эту информацию немного раньше, успела бы получить письмо!
Закройте отделение Почты, коли работать некому!!! А то люди страдают. Я как-то с женщиной стояла ждала когда отделение откроется с обеда, а они в этот день вообще не работали.
Ужас просто.

Благодарность сотрудникам

Татьянa понедельник, 30 сентября Доброе утро. Хочу поблагодарить заместителя начальника отделения почты 143909 Оксану Романюго. Очень грамотно подсказала и помогла оформить посылки с гуманитарной помощью в Белгородскую и Курскую областм. Спасибо большое. Достоинства:

1. Отличное отделение и коллектив

Недостатки:

1. Нет

Идиотская логистика

Андрей воскресенье, 29 сентября Отправление из Москвы в Москву сначала объедет пол России. Треш.
В средневековье быстрее доставляли. Более идиотскую логистику сложно представить

Отличные сотрудники!

Гость воскресенье, 29 сентября Хочу выразить благодарность сотрудникам почты 117463 на улице Паустовского,дом 8,а конкретно Жороевой Диле и Галине Баикиной,которые ВСЕГДА очень доброжелательны,вежливы,готовы помочь в любой ситуации и всегда очень быстро и профессионально работают. Хожу в это почтовое отделение не один год,потому что здесь всегда комфортное обслуживание и приятные девушки операторы. Огромное им спасибо за их труд

Почтовое отправление

Оксана воскресенье, 29 сентября Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией. 18.09.2024 мы с подругой отправили посылки из г.Сочи в Мурманскую область. На сайте Почты России, в разделе отслеживания почтовых отправлений появилась информация, что посылки прибудут 28 сентября. Каково же было мое удивление, когда у моей подруги посылка пришла даже раньше назначенного времени аж на 2 дня. Решила проверить свои посылки, но их почему-то не оказалось…. Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией. 18.09.2024 мы с подругой отправили посылки из г.Сочи в Мурманскую область. На сайте Почты России, в разделе отслеживания почтовых отправлений появилась информация, что посылки прибудут 28 сентября. Каково же было мое удивление, когда у моей подруги посылка пришла даже раньше назначенного времени аж на 2 дня. Решила проверить свои посылки, но их почему-то не оказалось. Дождалась 28-го сентября. Посмотрела на сайте. 27.09.2024, они только прибыли в Мурманск. 28.09.2024 никто даже не пошевелиться в сортировочном центре Мурманска отправить их до пункта назначения. Позвонила на горячую линию, где мне оператор начала рассказывать о том, что оказывается сроки не нарушены и мои посылки должны поступить в отделение 1 октября. Говорю ей, что на сайте стоит дата 28.09.2024. В ответ: ничего не знаю, у меня 1.10.2024. Посылка может хранится в сортировочном центре 3 дня. И далее ее фраза: я сейчас постараюсь сделать так, чтобы ваши посылки побыстрее пропихнули!!!! ПОЗОР ПОЧТЕ РОССИИ!!!!!! Отделение в г.Кола работает с двумя выходными!!!! Плюс еще в течение рабочего дня еще и на обед закрывается. Режим работы с 10:00 до 19:00, в субботу с 11:00 до 18:00. И это, на минуточку, отделение связи в районном центре, где на весь город одно отделение!!!!!! У меня единственный вопрос, получу ли я свои посылки целыми и не поврежденными? Недостатки:

1. Все

Отличное качество обслуживания

Гость суббота, 28 сентября Сегодня
как никогда люди нуждаются в добром слове
Хочется отметить Тубышкину АВ ,работника почтового отделения 105037 за профессиональное мастерство,талант убеждения,и оказания действенной помощи по отправке писем мобилизованным солдатам
Прошу отметить материальным стимулированием

Благодарность оператору Поддержки в ВК-сообществе «Почта России»

Дарья четверг, 26 сентября Выражаю благодарность оператору Поддержки из официальной группы «Почта России» в ВК, Елизавете! Очень долго ждала свою посылку, сначала она передвигалась быстро, потом неделю была в сц Львовский, после, больше недели, в сц Балашиха..Я каждый день нервничала,писала в поддержку постоянно,чаще всего моим вопросом занималась Елизавета! Очень чутко,с большим вниманием делала все возможное со своей стороны,отправляла неоднократно заявки на ускорение, была очень… Выражаю благодарность оператору Поддержки из официальной группы «Почта России» в ВК, Елизавете! Очень долго ждала свою посылку, сначала она передвигалась быстро, потом неделю была в сц Львовский, после, больше недели, в сц Балашиха..Я каждый день нервничала,писала в поддержку постоянно,чаще всего моим вопросом занималась Елизавета! Очень чутко,с большим вниманием делала все возможное со своей стороны,отправляла неоднократно заявки на ускорение, была очень участлива,терпелива и неравнодушна! Наградить премией! Таких сотрудников днем-с огнем не найти!!!!

Благодарность

Макарова Ирина Николаевна четверг, 26 сентября  Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Самара, ул. Московское шоссе, дом 14 Выражаю огромную благодарность работникам 72-го почтового отделения за их прекрасную работу. Маленькое отделение работает как отлаженный механизм- быстро, четко и слажено. При этом, всегда тактичны, внимательны, всегда готовы помочь с отправлениями, рассказать о новых сервисах, порекомендовать продукты первой необходимости, проявить особое внимание к пожилым людям.
Осталось пожелать, чтобы замечательный коллектив этой почты переехал в более просторное и удобное помещение.

142006 Отделение почты России

Екатерина среда, 25 сентября Самый лучший персонал, вежливые, отзывчивые, всегда помогут и подскажут. Всегда в данном отделении спокойно и уютно.

Отличное качество обслуживания

Ирина вторник, 24 сентября Хочу поблагодарить работников отделения связи 188753,в пос . Мичуринское Ленинградкой области ,за отличную работу .Работают грамотно ,оперативно ,вежливое обслуживание и доброжелательность, Пользуюсь услугами часто ,все время положительные эмоции и вовремя отправленная корреспонденция Достоинства:

1. вежливое и профессиональное обслуживание

Недостатки:

1. нет

Работа отделения 155906

DmitrVas вторник, 24 сентября Несоблюдение графика работы:

1. Раньше указанного времени в объявлении проведения процедуры «обработка почты»

2. Закрытие отделения ранее окончания рабочего времени работы на 15 мин при моём личном убеждения. Недостатки:

1. Не соблюдение рабочего графика работы, очереди по 20 и более минут часто

Благодарность сотрудникам

Татьянa понедельник, 23 сентября  Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Балашиха, ул. Солнечная, 2 Доброй ночи Балашиха. Хочу поблагодарить коллектив отделения почты М О Балашиха 143909, а особенно Елену Кузнецову. Добрая, внимательная, отзывчивая на любую просьбу клиента. Достоинства:

1. Девочки молодцы

Недостатки:

1. Нет

Почта России — и пусть весь мир подождет

Сергей воскресенье, 22 сентября RM583533851HK с Али обещали прислать 16.09. Ожидаемо не прислали. 21.09. получаю СМС о поступлении место вручения, но совсем не то место. Отправление перенаправляется на верный адрес, затем — тишина. Где моя посылка — не ясно. Очень «радуют» ответы службы «поддержки» в ВК
Видимо — суббота, нерабочий день. Но почему же вы не работаете в рабочие дни?! Резюме: не… RM583533851HK с Али обещали прислать 16.09. Ожидаемо не прислали. 21.09. получаю СМС о поступлении место вручения, но совсем не то место. Отправление перенаправляется на верный адрес, затем — тишина. Где моя посылка — не ясно. Очень «радуют» ответы службы «поддержки» в ВК

Видимо — суббота, нерабочий день. Но почему же вы не работаете в рабочие дни?! Резюме: не посоветую никому ПР и сам впредь буду избегать. Раньше было лучше, точнее, не так все плохо, как сейчас. Достоинства:

1. Они — в прошлом

Недостатки:

1. Качество услуг по доставки отправлений

плохая работа

Станислав суббота, 21 сентября Отправил посылочку в Молдову. Больше месяца прошло, а посылка так и не покинула Россию. На горячую линию звонить бесполезно. Достоинства:

1. Плюсов нет

Недостатки:

1. Одни минусы.

Шамхал сидит грубиянка

Сания суббота, 21 сентября Невозможно оплатить который день. постоянно езжу на подстанцию надоело доя чего эта почта . грубое отношение нормально не отвечает грубит

Доставка ИЗ МОСКВЫ!!!

Дарья пятница, 20 сентября Хотела узнать,вам не хватает сотрудников?
Заказала посылку с МОСКВЫ,они отправили 15.09,доставка стоит на 20.09,её до сих пор нет,остановилась в РОСТОВЕ,продвижения нет Недостатки:

1. Мало работает людей,очень медленные!!!!

Доставка из Москвы

Дарья пятница, 20 сентября Заказала из Москвы посылку(одежда) Ужасно работаете,отправили мне посылку 15.09,должно было придти 20.09,и посылка остановилась в Ростове,вам не хватает сотрудников,раз так медленно работаете!???? Недостатки:

1. Работники года!!!!

Разочарование….

Сибирячка среда, 18 сентября Отправила сыну посылку 1 классом Новосибирск-Выборг. Срок доставки 5 дней. Соответственно и стоимость доставки 🚚 в разы больше.. Но меня всё это устраивало… Через пять дней, как и было озвучено, сын посылку получил.📦.. Но каково же было моё разочарование, когда сын прислал фотографии посылки. Посылку либо изначально оклеили обрывками фирменного скотча, а затем обычным прозрачным. Либо в период следования её… Отправила сыну посылку 1 классом Новосибирск-Выборг. Срок доставки 5 дней. Соответственно и стоимость доставки 🚚 в разы больше.. Но меня всё это устраивало… Через пять дней, как и было озвучено, сын посылку получил.📦.. Но каково же было моё разочарование, когда сын прислал фотографии посылки. Посылку либо изначально оклеили обрывками фирменного скотча, а затем обычным прозрачным. Либо в период следования её вскрыли, но не найдя для себя ничего интересного, заклеили обычным скотчем. И было такое впечатление, что её пинали в каждом сортировочном пункте. Удивительно, как содержимое посылки не растерялось во время следования.Так вот у меня, в связи с этим несколько вопросов… До каких пор сотрудники почты будут так небрежно относиться к нашим отправлениям? К кому в таких случаях обращаться с претензией ✍️? И будут ли приняты какие-то меры? И это, на минуточку, посылка 1 класса с объявленной ценностью.

Не кому работать на почте

Татьяна среда, 18 сентября Отправить или получить посылку (пожилые люди оплачивают в отделении оплату за квартиру) в отделении почты России в п. Троицкий Губкинского района Белгородской области стало для жителей непозволительной роскошью. Нет операторов, все уволились!!!! Теперь жители вынуждены ездить в городские отделения, где и без того тесно… Получается мы в России остались без почты России…..

Почта России должна качественно выполнять свою основную задачу

Elena среда, 18 сентября Который день пытаюсь решить через поддержку (а она для галочки, похоже) по доставке моего почтового отправления. Посылка просто растворилась где-то в львовском сортировочном центре. Как можно с Севера страны доставить посылку в Москву менее, чем через неделю и ждать более недели ее сортировки в области. И непонятно, она еще существует или уже нет. Возмутительно! Сроки доставки уже прошли, где посылка?… Который день пытаюсь решить через поддержку (а она для галочки, похоже) по доставке моего почтового отправления. Посылка просто растворилась где-то в львовском сортировочном центре. Как можно с Севера страны доставить посылку в Москву менее, чем через неделю и ждать более недели ее сортировки в области. И непонятно, она еще существует или уже нет. Возмутительно! Сроки доставки уже прошли, где посылка? Почему почта России занимается всем, чем угодно, а свое основное предназначение качественно выполнить не может? Поддержка занимается стандартными отписками, и проблемы не решает. И даже эти отписки можно ожидать часами.

Где моя посылка?

Ольга среда, 18 сентября Заказала Авито доставку почтой России. С 9.09.2024 неделю находилась на сортировке в Подольском Львовске. 16.09.2024 на сайте появилась запись, что посылка покинула отделение. И всё посылка пропала и больше нигде не отслеживается. Звонила на горячую линию, там вежливо обманывают, что им видно движение к пункту выдачи. Уже нет надежды получить свою посылку Недостатки:

1. Бардак, безответственность и обман

Источник