Сервисный центр Hotpoint-Ariston отзывы
все устроило
мастера хорошие .починили стиральную машину за минут 40.очень довольна. мастера приехали быстро, вежливые парни. Аккуратные за собой все прибрали
Мошенники!
Вызвала мастера по ремонту стиральной машинки. Как оказалось, цену завысили более, ем в 10 раз за запчасть, которая стоит около 1.5-2 т.р.
Делала несколько раз обращение через операторов по возврату. Никто не перезванивает. Также обращалась письменно через электронную почту — почты не существует. Самые натуральные мошенники.
МОШЕННИКИ!
Приехали, содрали денег, сказали не включать посудомойку 1,5 часа, чтобы засох герметик. Через 1,5 часа она не заработала. Трубки не берут, и похоже заблокировали со всех телефонов с которых им звонишь. Никто не в правоохранительные органы не обращался ещё?
Ремонтом и ценами довольна.
Снова и снова бегу лишь только к одной компании по ремонту бытовой техники не только своей но также и по поводу ремонта бытовой техники родителей. Редко кто может приехать в выходной день по устранению, каких либо повреждений и поломок бытовой техники. Но только не данный сервис ремонта бытовой техники. С данным сервисом я уже знакома более трех лет. И… Снова и снова бегу лишь только к одной компании по ремонту бытовой техники не только своей но также и по поводу ремонта бытовой техники родителей. Редко кто может приехать в выходной день по устранению, каких либо повреждений и поломок бытовой техники. Но только не данный сервис ремонта бытовой техники. С данным сервисом я уже знакома более трех лет. И так как техника в моей квартире не новая, частенько приходится вызывать мастера. Ремонтом и ценами довольна.
Ремонт электроплиты мошенники
81124 г. с тел 79534288055 было обращение в сервис HotpointAriston по тел4951377630 по ремонту электроплиты Аристон.
Заявленная неисправность выпало стекло, потому что сломалась рамка крепления стекла. В остальном электроплита была полностью в рабочем состоянии.
По тел 7 9163962828 позвонил и приехал «мастер» Кибус А С. Предъявил к оплате 12450 руб. Мы отказались, но Кибус «Выкрутил руки» и получил предоплату 7500 руб… 81124 г. с тел 79534288055 было обращение в сервис HotpointAriston по тел4951377630 по ремонту электроплиты Аристон.
Заявленная неисправность выпало стекло, потому что сломалась рамка крепления стекла. В остальном электроплита была полностью в рабочем состоянии.
По тел 7 9163962828 позвонил и приехал «мастер» Кибус А С. Предъявил к оплате 12450 руб. Мы отказались, но Кибус «Выкрутил руки» и получил предоплату 7500 руб наличными, от безналичной оплаты категорически оказался оставив расписку при свидетеле. Обещал привезти плиту на следующий день. 11 позвонил с чужого тел 79697905550.
Пообещал привести плиту при первой возможности.
13 Кибус позвонил с другого чужого тел 7 9779640458 и привез плиту.
Хотели открыть духовки Кибус испугался, Клей не высох и может быть короткое замыкание.Все это сопровождалось скандалом и истерикой. Я порежу все провода, разобью плиту. Включить, хотя бы варочную панель наотрез отказался. До того всех вывел,что отдали оставшиеся 5 тысяч только чтобы ушел. Оставил расписку.
15 позвонили в сервисный центр по тел 495 1377630. После долгих проволочек позвонил Виталий из отдела качества и признал наши требования вернуть 12500 руб и извинился. Виталий перезвонил и твердо обещал вернуть деньги. Пытались включить, плита не работает. На момент приезда «мастера» все работало. Плита не собрана и не закреплена, стекло болтается, рамку которая держит стекло он не заменил, поэтому и выпало стекло. Чтобы стекло не зачищать за это 1000 руб установил наоборот лицом внутрь. Надпись Ariston в зеркальном отображении.
В итоге не работающая печь, масса потерянного времени, огромный моральный ущерб. Деньги не возвратили. На подробное письмо по эл почте директор сервиса не ответил. Это мошенники. В интернете море подобных отзывов. За любую работу стандартно требуют 12 тысяч 500 рублей Достоинства:
- Плюсов нет
Недостатки:
- Мошенники. Сплошной минус
Починил утюг с гарантией.
Сломался утюг. Нашла сервис в котором мне пообещали хороший и быстрый ремонт. Оплатила работу мастера после ремонта, мастер сделал за пол часа, не было серьезной поломки, очень рада, что обошлось. Гарантию мастер оставил.
Сделали кофемашину в офисе.
В офисе сломалась кофемашина, вызвали специалиста для ремонта и наладки, приехал человек от компании, с виду человек опытный, сделал диагностику и пришел в выводу, что потребуется замена пароблока, сервис обеспечил качественный ремонт с гарантией, и сделал за пару часов. Теперь кофемашина работает в правильном режиме.
Ремонтировали переключатель вытяжки
Сломался переключатель скоростей вытяжки, поискали сервисы, тут по ценам больше всех устроило, решили не тянуть и вызвать на ближайший свободный день мастера. Оставила заявку на сайте, со мной связались и уточнили все моменты. Мастер работу сделал по приезду хорошо, сделал ремонт переключателя, сейчас вытяжка переключается прекрасно как и прежде.
Сделали вытяжку на кухне.
Перестала включаться кухонная вытяжка, после отбора сервисов мы обратились сюда в первую очередь, порадовали отзывы. Не пожалели, что остановили свой выбор на вас. Сделали мастер все профессионально, начнем с того, что приехал четко вовремя, после диагностики сообщил стоимость ремонтных работ, нас все устроило, выполнил замену мотора, после чего вытяжка стала работать в нормальном режиме. Спасибо.
Высокий уровень.
Ремонт кухонного комбайна выполнили на дому за 1,5 часа. Сервис проявил себя ответственно, мастер в работе был внимателен, грамотен, сделал работу хорошо, дал гарантию, ответил на все вопросы, спасибо, что делаете сервис высокого уровня.
Сделали в тот же день.
Не знали куда обратиться за ремонтом духового шкафа, вышли на этот сервис, доверие оправдали, мастер приехал и занимался на дому ремонтом, в итоге были заменены регуляторы, после чего режимы снова заработали, стало переключаться как и прежде. Ремонт порадовал, сделали в тот же день.
Инженер починил электроплиту.
Инженер СЦ Hotpoint-Ariston выполнил ремонт электрической плиты с духовкой на дому в понедельник. Приехал за пол часа после вызова, сделал бесплатную диагностику. Восстановил работу электропроводки. Хорошо, что все обошлось недорого и вполне быстро.
Ремонт кондиционера
Ремонт кондиционера инженер сделал за час, ремонт заключался в устранении засора фреоновых магистралей, так как из-за этого и был неприятный запах. Мастер показался опытным, в деле проявил себя профессионалом. Сервис надежный, без завышенных расценок.
Сделали ремонт пылесоса.
Пылесос нам ремонтировал мастер из этого сервиса в четверг, сделана была работа хорошо, починить смог, управился за час, по ремонту вопросов не возникло, приятно удивлены были качеством сервиса, и не высокими ценами.
Ремонт обошелся недорого.
Хороший сервис, ремонт холодильника обошелся здесь недорого, цены не ломят, разговаривают адекватно, не знаю насчет того, что тут пишут, что суммы называют конские, мне мастер сразу после диагностики сказал, во что встанет ремонт, и пока я не дала согласие он не ремонтировал, заключили договор, все прописано в нем понятно, ремонт сделали, т.к цена показалась нормальной. Спасибо!
Все профессионально.
Этот сервис мне посетовала соседка, когда сломался холодильник, по телефону узнала, что предположительно дело может быть в компрессоре, по результату выезда мастера это подтвердилось, мастер уехал за новой запчастью, вернулся быстро, поменял, все заработало, мастер внимательный, порадовало его отношение, все профессионально.
Мошенники!!!! Не обращайтесь!!!
Обратились за ремонтом холодильника. Мастер приехал, молча начал что-то делать, занимался час, затем сказал что все починил, с вас 32800₽!!!! Ни озвучить стоимость до начала ремонта, ни получить согласие на ремонт он даже не пытался!!! Девушки по номеру телефона только и повторяют что вам перезвонят, но конечно же никто не перезванивает. Выудили у пенсионеров месячную и пенсию и рады. Не… Обратились за ремонтом холодильника. Мастер приехал, молча начал что-то делать, занимался час, затем сказал что все починил, с вас 32800₽!!!! Ни озвучить стоимость до начала ремонта, ни получить согласие на ремонт он даже не пытался!!! Девушки по номеру телефона только и повторяют что вам перезвонят, но конечно же никто не перезванивает. Выудили у пенсионеров месячную и пенсию и рады. Не ведитесь на них!!! Достоинства:
- Их нет
Недостатки:
- Все
Неделю в +27 без холодильника
Холодильник Hotpoint, nо frost , 2 мес. Перестал морозмть. Обе камеры начали греться. ВСЕ продукты морозилка+холодильник.камера в МУСОРКУ.
Далее звонки:
1. Звоно в сервисный центр по номеру 88003333887
Все любезно объяснили, приняли заявку , передали её в центр ремонта в В. Новгороде.
2. На след день звоню второй раз, пояснили, что мастер приедет в теч. 5 дней!!!
3. Прошло 5 дней,… Холодильник Hotpoint, nо frost , 2 мес. Перестал морозмть. Обе камеры начали греться. ВСЕ продукты морозилка+холодильник.камера в МУСОРКУ.
Далее звонки:
1. Звоно в сервисный центр по номеру 88003333887
Все любезно объяснили, приняли заявку , передали её в центр ремонта в В. Новгороде.
2. На след день звоню второй раз, пояснили, что мастер приедет в теч. 5 дней!!!
3. Прошло 5 дней, звонка о мастера нет,
Звонок в сервис центр — онр заявку передали и на этом все!!!
4. Звонок в магазин — ждите мастера, нуже акт,
Холодильник новый, дорогой
На улице жара, всем службам пофиг.!
Сервис центр — принимает заявки и ВСЕ, никто ничего не отслеживает, не контролирует. Достоинства:
- 8800 трубку берут
Недостатки:
- Вопрос не решён, холодильник не работает
Услугой довольна.
В самую жару сломался кондиционер, нашла номер сервиса, вызвала мастера. Ремонт сделали за нормальную цену, был засор в системе фреоновых магистралей. Работу сделали в тот же день, мастер адекватный, скромный, услугой довольна.
Сделали ремонт электроплиты.
Сделали ремонт электроплиты, расценки на услуги нас устроили, поменяли сигнальную лампу, т.к были посторонние звуки. На лампу дали гарантию, работы шли при мне, все сделано было честно, и качественно.
Решили мою проблему.
Редко приходится пользоваться услугами сервисных центров, тут встал вопрос о ремонте холодильника. Проблема заключалась в том, что холодильник разморозился, и не мог полноценно работать. Дело было в компрессоре, мастер сделал замену и профилактику. Спасибо, что приехали по звонку быстро, и смогли решить мою проблему.
Сломался холодильник — починили.
Сломался в самую жару холодильник, вызвала мастера, специалист сервисного центра починил холодильник за 1,5 часа, потребовалась замена одной запчасти, хорошо, что ремонт вышел по карману, все супер.
Меняли пароблок, сервис приличный.
Меняли пароблок в кофемашине, за приемлемую сумму, по факту обслуживания могу выделить особенно квалифицированность мастера, его компетентность и правильно поставленную речь. Благодарю за работу, сервис приличный.
Сервисный центр оказался добротным.
Сломался кондиционер, везде ломят цены, тут приемлемые, вызвали мастера, благо был свободный на удобное нам время, в процессе ремонта пришлось заменить сгоревшую запчасть, с гарантией, работает сейчас кондиционер исправно, все супер.
Сервис оказал услугу на дому.
Сервис оказал услугу на дому. Сделали тостер. Мастер приехал в согласованное время, ремонт получился не затратным, все по прайсу, все прошло без проблем, сервису однозначно лайк!
Сделали чайник.
Делала здесь чайник, по ремонту и обслуживанию все ок, повезло с мастером, приятный, и добрый молодой человек, сделал чайник за час, и выдал гарантию.
Разумный сервис.
Перед фруктовым сезоном сломалась соковыжималка, доверила ремонт сервису, в целом все отлично, сервис к работе подошел ответственно, ремонт занял всего час, дали гарантию, чек, оформление по договору.
Попала на нормальных мастеров.
У меня дома кофемашинка вышла из строя, я нашла этот сервис, созвонилась, мне прислали сразу мастера, приехал хороший специалист, сразу разобрался, заключили договор, условия меня устроили, починили на дому с гарантией.
Приличный сервис.
Наш пылесос работал долго с момента покупки, а тут стал плохо всасывать, все перепроверили — ничего не получилось исправить, вызвала мастера, тот после диагностики сделал ремонт, дал гарантию, весьма приличный сервис с нормальными сотрудниками.
Приятно иметь дело.
Вызываю при необходимости если есть проблемы с техникой, ее у нас полно, бывает что-то ломается, мастера всегда выручают, оставляют гарантии, дают рекомендации, всегда вежливы, приятно получать такую услугу.
