Суточно.ру отзывы
Заселение и проживание прошло на отлично.
Очень понравилось пользоваться данным сайтом для бронирования жилья. Сайт прост в использовании: легко найти подходящее жилье с нужными параметрами. Особенно понравилась возможность фильтровать по цене и расположению.
Квартиры были представлены с качественными фотографиями и подробными описаниями. Я быстро связался с хозяином и получил все ответы на свои вопросы.
Само жилье оказалось чистым и уютным, что сделало мой отдых комфортным. Заселение и… Очень понравилось пользоваться данным сайтом для бронирования жилья. Сайт прост в использовании: легко найти подходящее жилье с нужными параметрами. Особенно понравилась возможность фильтровать по цене и расположению.
Квартиры были представлены с качественными фотографиями и подробными описаниями. Я быстро связался с хозяином и получил все ответы на свои вопросы.
Само жилье оказалось чистым и уютным, что сделало мой отдых комфортным. Заселение и проживание прошло на отлично.
Спасибо, Суточно.ру!
Мы недавно забронировали уютную квартиру в центре Петербурга и остались в полном восторге. Прекрасное расположение, рядом все основные достопримечательности, а сама квартира была очень чистой и уютной. Отзывчивый хозяин быстро ответил на все наши вопросы и помог с заселением. Процесс бронирования прошел легко и без хлопот.
Не обьективная площадка
Пару раз прям по аналогии с ушедшим конкурентом от нас , спокойно выбирала обьекты и заселялась. Это были просто кошмарные обьекты, главное само положение дел, отзывы долго обрабатавыли и жалобы оставили без внимания. Теперь сервису не доверяю, т к отзывы отражают лишь положительные стороны , а реально то что не нравится скрывают. Недостатки:
- не обьективное отношение к услуге, только хорошее отражают в отзывах, и проект суточно однобоко стоит на стороне арендодателя, доверия нет, перестала его использовать и ли пользуюсь на крайняк.
Добрый день!
Нам грустно, что у Вас сложилось такое мнение, мы делаем всё возможное для улучшения работы нашего сервиса и Вашего комфорта.
Оценивать жилье на сайте и в мобильном приложении Суточно.ру могут только гости, которые по факту проживали в том или ином объекте.
Публикация отзывов не зависит от их тональности. Главное, чтобы он был конструктивным и без оскорблений. Поэтому все отзывы проходят модерацию и публикуются на Суточно.ру только после проверки в течение 14 дней с момента выезда.
Подробнее об отзывах можно прочитать здесь: https://sutochno.ru/help/gosti/ostavit-otzyv
Очень надеемся, что в следующий раз Вас полностью устроит наше сотрудничество.
Рекомендую всем!
Платформа простая в использовании, а выбор предложений просто огромный. Я смог легко найти уютную квартиру в центре города по разумной цене. Описание и фотографии соответствовали действительности, а хозяин был очень дружелюбным и отзывчивым. Также порадовала возможность оставить отзыв после проживания. Рекомендую Суточно.ру всем, кто ищет комфортное жилье!
Добрый день!
Благодарим за Ваш выбор! Нам очень приятно.
Будем рады видеть Вас снова в качестве нашего гостя.
Безопасное бронирование.
Сервис бронирования жилья Суточно.ру зарекомендовал себя как надежная платформа для поиска и аренды временного жилья. Удобный интерфейс и интуитивно понятная навигация позволяют быстро находить подходящие варианты. Широкий выбор объектов, от квартир до домов, удовлетворяет различные потребности пользователей. Качественная поддержка клиентов и прозрачные условия аренды создают положительное впечатление. Рекомендую данный сервис для комфортного и безопасного бронирования.
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень старались.
До новых встреч на Суточно.ру.
Платформа проста в использовании.
Я давно пользуюсь сервисом бронирования жилья Суточно.ру и остался в полном восторге! Это действительно классный сервис, который делает поиск подходящего жилья легким и удобным. Я постоянно бронирую только здесь, потому что радует широкий выбор квартир и домов, а также подробные описания и качественные фотографии. Платформа проста в использовании, а поддержка всегда готова помочь, если возникают вопросы.
Добрый день!
Спасибо, что выбираете нас!
Мы будем и дальше радовать простым и удобным бронированием.
Обязательно вернусь снова!
Процесс выбора и бронирования квартиры прошёл быстро и легко — всего за несколько минут я нашёл идеальный вариант. Понравился широкий выбор и удобный интерфейс сайта. Никаких трудностей не возникло: все детали были понятны, и я без проблем связался с хозяином квартиры. Обязательно вернусь снова!
Добрый день!
Благодарим за отзыв!
Очень приятно, что так оценили наш сервис бронирования.
Удобный поиск жилья
Понравилось, что можно прямо в пути подыскать и забронировать жильё.
Доехали до места, заселились, утром выехали.
Отличный опыт!
Добрый день!
Благодарим за положительный отзыв!
Мы стараемся сделать наш сервис комфортным и удобным для Вас.
Все прошло хорошо, буду пользоваться ещё.
Недавно пользовался сервисом бронирования жилья Суточно.ру во время командировки в Норильск, и остался очень доволен! Искал жилье с возможностью получения отчетных документов и нашел отличное предложение. Связался с арендодателем, который быстро подтвердил, что все документы предоставит. Это значительно упростило мою поездку! Я внес небольшую предоплату, и мне выдали чек. Все прошло гладко и без лишних хлопот.
Добрый день!
Благодарим за Ваш выбор! Нам очень приятно.
До новых встреч на Суточно.ру!
Очень удобное приложение.
Сервис бронирования жилья Суточно.ру – это настоящее находка для путешественников! Я недавно пользовался их услугами и остался в полном восторге. Понравился широкий выбор квартир и домов на любой вкус и бюджет. Удобный интерфейс сайта позволяет легко и быстро находить подходящий вариант. Также радует, что есть возможность общаться напрямую с хозяевами жилья. Бронирование прошло без проблем, а саму квартиру я нашел… Сервис бронирования жилья Суточно.ру – это настоящее находка для путешественников! Я недавно пользовался их услугами и остался в полном восторге. Понравился широкий выбор квартир и домов на любой вкус и бюджет. Удобный интерфейс сайта позволяет легко и быстро находить подходящий вариант. Также радует, что есть возможность общаться напрямую с хозяевами жилья. Бронирование прошло без проблем, а саму квартиру я нашел в отличном состоянии.
Пока все отлично.
Постоянно пользуюсь данным сервисом бронирования. Интерфейс сайта очень удобный и интуитивно понятный, что позволяет быстро найти подходящее жилье. Я был приятно удивлён разнообразием предложений – от уютных студий до просторных квартир.
Кроме того, на сайте много фотографий и подробные описания, что помогает сделать правильный выбор. Общение с хозяевами жилья прошло гладко, они были дружелюбны и готовыми ответить на все вопросы. Сервис… Постоянно пользуюсь данным сервисом бронирования. Интерфейс сайта очень удобный и интуитивно понятный, что позволяет быстро найти подходящее жилье. Я был приятно удивлён разнообразием предложений – от уютных студий до просторных квартир.
Кроме того, на сайте много фотографий и подробные описания, что помогает сделать правильный выбор. Общение с хозяевами жилья прошло гладко, они были дружелюбны и готовыми ответить на все вопросы. Сервис также предлагает удобные способы оплаты, что очень удобно.
Добрый день!
Спасибо, что выбираете нас! Очень приятно, что оценили наш сервис.
Будем и дальше радовать простым и удобным бронированием.
Рекомендую Суточно.ру всем, кто ищет комфортное жилье!
Забронировал жилье в Самаре всего за несколько кликов. При въезде хозяева встретили меня очень дружелюбно и показали все детали квартиры. Все было чисто и аккуратно, а расположение просто отличное! Теперь я точно знаю, куда обращаться в следующий раз. Рекомендую Суточно.ру всем, кто ищет комфортное жилье!
Добрый день!
Спасибо за отклик! Мы рады, что вас всё устроило.
Задонск-небольшой, но уютный городок
Достоинства:
- В пешей доступности пятерочка, озон и валберис. До основных достопримечательностей 5 минут пешком. До автовокзала 15 минут пешком. Заселялись дистационно, очень удобно
Недостатки:
- Их нет. Все очень птнравилось
Добрый день!
Спасибо, что выбрали наш сервис. Для нас это ценно.
Мы рады, что Ваше путешествие оставило только положительные эмоции.
Будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей!
Не возвращают деньги
Забронировал аппарт отель в Санкт-Петербурге на двое суток, приехали вечером, оплата на месте только переводом, либо наличными — чек не дают. В сервисе написано «Суперхозяин» и оценка 9,5.
На яндексе у отеля один негатив, как потом оказалось!
Заселились в номер — с 23 часов в соседнем номере кто-то заселился начал громко общаться, петь песни, орать и смотреть телевизор — это все продолжалось… Забронировал аппарт отель в Санкт-Петербурге на двое суток, приехали вечером, оплата на месте только переводом, либо наличными — чек не дают. В сервисе написано «Суперхозяин» и оценка 9,5.
На яндексе у отеля один негатив, как потом оказалось!
Заселились в номер — с 23 часов в соседнем номере кто-то заселился начал громко общаться, петь песни, орать и смотреть телевизор — это все продолжалось до 2х ночи. Ресепшена ночью нет, никто не отвечает. Утром позвонил в сервис для отмены комисии и возврате остатка за вторые сутки. Комиссию не отменили, а по поводу возврата денег — сказали, что сервис сам свяжется с владельцем и решит по возврату, перезвонил через сутки — мне сказали что вопрос в работе. И через неделю я позвонил — мне сказали — так это вы сами должны были решить вопрос с владельцем отеля! Сервисом пользовался не однократно, но это была мое последнее бронирование в этом сервисе никому не рекомендую, вопросы решать не умеют!!!
номер бронирования 28987169
Здравствуйте!
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.
По правилам нашего сервиса, в случае несоответствия жилья гостю необходимо связаться со специалистами нашей службы поддержки. Если условия проживания не соответствуют заявленным и гость отказывается от проживания, мы возвращаем предоплату и помогаем с поиском альтернативного варианта.
Поскольку мы придерживаемся принципа лояльности, мы вернули Вам предоплату с вычетом прожитой ночи.
Средства находятся на вашем балансе в личном кабинете Суточно.ру. Чтобы вывести сумму, необходимо пройти по данной ссылке https://sutochno.ru/cabinet/payments/funds-withdrawal и нажать кнопку «Вернуть».
Средства поступают на карту в течение 2-10 рабочих дней.
Повлиять на возврат средств, которые Вы перевели арендодателю мы не можем. Данный спор может решаться только в установленном законом порядке.
У Вас есть возможность оставить отзыв о проживании на нашем сервисе.
Спасибо, что сообщили нам об этой ситуации, мы стараемся сделать всё возможное для улучшения нашего сервиса.
Суточно.ру — это действительно отличный выбор для путешествий!
Недавно мы начали пользоваться сервисом бронирования жилья Суточно.ру, и это просто находка! Друзья посоветовали, и теперь мы все вместе бронируем здесь квартиры. Сайт очень удобный, легко найти жилье на любой вкус и бюджет. Мы уже несколько раз останавливались в классных местах, и каждый раз оставались довольны.
Добрый день!
Спасибо за обратную связь! Мы рады, что Вас все устроило.
Будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей!
Рекомендую всем попробовать!
Я совсем недавно открыл для себя сервис бронирования жилья Суточно.ру, и должен сказать, что он стал отличной заменой ушедшим сайтам! Интерфейс удобный и интуитивно понятный, что делает процесс поиска жилья приятным. Я с лёгкостью нашёл отличный вариант для отдыха, а фотографии и описания соответствуют реальности. Особенно радует, что сервис активно развивается — новые функции и улучшения появляются регулярно.
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень старались.
До новых встреч на Суточно.ру!
Не могу получить отчетные документы
Здравствуйте. Первый раз воспользовался сервисом. Бронь № 28797761 объект 920055 Москва. Выбрал данный объект потому что там был важный для меня параметр «предоставляются отчетные документы». Проживал там со 2 го по 6 сентября 2024. В итоге до сих пор нет ни чека, ни квитанции НИЧЕГО… Писал уже три дня и в службу поддержки на сайте и на почту info@sutochno…. позвонить… Здравствуйте. Первый раз воспользовался сервисом. Бронь № 28797761 объект 920055 Москва. Выбрал данный объект потому что там был важный для меня параметр «предоставляются отчетные документы». Проживал там со 2 го по 6 сентября 2024. В итоге до сих пор нет ни чека, ни квитанции НИЧЕГО… Писал уже три дня и в службу поддержки на сайте и на почту info@sutochno…. позвонить НЕВОЗМОЖНО потому что на телефоне автомат который отправляет на почту. СЕРВИС НИКАКОЙ!!!
Добрый день!
Наша служба поддержки работает для Вас ежедневно.
Каждое обращение обрабатывается нашими специалистами в порядке поступления. Иногда обращений бывает больше и время ожидания может немного увеличиваться.
Видим, что наши специалисты ответили на ваше письмо и предоставили чек.
Хотим отметить, что чек и ваучер всегда всегда доступны для скачивания в разделах «Сообщения» или «Брони».
Благодарим за обратную связь!
Спасибо команде Суточно.ру за отличную работу и возможность наслаждаться отдыхом без лишних забот!
Мы с семьей уже не первый раз пользуемся сервисом бронирования жилья Суточно.ру, и каждый раз остаемся в восторге! Этот сайт стал нашим надежным помощником в поиске комфортного жилья для отдыха. Нам нравится, что он гарантирует безопасное бронирование, что особенно важно, когда планируешь поездку.
Когда мы открываем страницы с предложениями, радует разнообразие вариантов. Есть как уютные квартиры в центре города, так и… Мы с семьей уже не первый раз пользуемся сервисом бронирования жилья Суточно.ру, и каждый раз остаемся в восторге! Этот сайт стал нашим надежным помощником в поиске комфортного жилья для отдыха. Нам нравится, что он гарантирует безопасное бронирование, что особенно важно, когда планируешь поездку.
Когда мы открываем страницы с предложениями, радует разнообразие вариантов. Есть как уютные квартиры в центре города, так и загородные домики для спокойного отдыха на природе. Мы всегда находим что-то подходящее для нашей семьи, и это здорово!
Особенно приятно, что все фотографии полностью соответствуют реальности. Это дает уверенность, что мы не разочаруемся при заселении. Мы даже рекомендуем Суточно.ру друзьям и знакомым, ведь такой качественный сервис просто не может остаться незамеченным.
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень старались.
Желаем Вам приятных путешествий!
Надежда Карельская (Сабурова) недобросовестный риелтор в Калининграде
Внимание! Недобросовестный риелтор, который в последний момент отменит бронь в Калининграде или повысит стоимость , несмотря на имеющийся ваучер: Надежда Карельская (Сабурова).
Добрый день!
Наши менеджеры следят за всеми отменами и за каждым случаем, в котором хозяин не заселяет гостя. После этого мы принимаем решение о мерах к хозяевам, опираясь на правила.
Чтобы мотивировать владельцев выполнять свои обязательства, если они односторонне отказываются от подтвержденных бронирований без веских причин, введены штрафные санкции. Если владелец не честно выполняет свои обязанности, это отражается на его рейтинге и оценке, которые видны на странице с информацией об объекте.
Мы делаем все возможное, чтобы подобных ситуаций не возникало. Мы понимаем, что многие предпочитают бронировать заранее, чтобы получить более выгодные условия. К сожалению, не всегда все идет гладко.
Гарантии нашего сервиса заключаются в полном сохранении средства гостя и помощи с подбором альтернативного жилья. Для подбора жилья необходимо обращаться на горячую линию по номеру 8 800 555 2608.
Очень надеемся, что в следующий раз Вас полностью устроит наше сотрудничество.
Отличный сайт!
Недавно воспользовался сервисом бронирования жилья Суточно.ру и остался в полном восторге! Это действительно отличный сайт, где легко и быстро можно найти подходящее жилье. Мы с друзьями бронируем только тут, потому что выбор просто огромный, а цены очень привлекательные. Особенно радует возможность получать бонусы за оставленные отзывы — это отличный способ сэкономить на следующем бронировании!
Добрый день!
Спасибо, что поделились своим опытом бронирования! Для нас это ценно.
Рекомендую всем, кто ищет удобное жилье для отдыха!
Недавно мы бронировали квартиры в Калининграде и Москве, и остались очень довольны!
Сайт удобный и интуитивно понятный, что значительно упростило процесс поиска. Мы нашли отличные варианты по разумной цене. Все фотографии и описания были точными, и жилье полностью соответствовало нашим ожиданиям.
Операторы службы поддержки всегда были на связи и готовы помочь, что создало приятное ощущение заботы. В итоге, наше путешествие прошло без… Недавно мы бронировали квартиры в Калининграде и Москве, и остались очень довольны!
Сайт удобный и интуитивно понятный, что значительно упростило процесс поиска. Мы нашли отличные варианты по разумной цене. Все фотографии и описания были точными, и жилье полностью соответствовало нашим ожиданиям.
Операторы службы поддержки всегда были на связи и готовы помочь, что создало приятное ощущение заботы. В итоге, наше путешествие прошло без проблем и с комфортом. Рекомендую всем, кто ищет удобное жилье для отдыха!
Добрый день!
Спасибо, что выбираете нас! Очень приятно, что оценили наш сервис.
Будем и дальше радовать простым и удобным бронированием.
Осторожно Мошенники
Бронировал 03.09 №28934895, оплатил бронь, через 20 мин бронь отменил арендодатель, как мне кажется, по надуманной причине. Сразу удивила небольшая цена квартиры, в сравнении с другими. Заманивают малой ценой, потом отменяют бронь по надуманной причине, деньги вывести не дают, предлагая разные способы для аккумуляции их на своих счетах. Наглость зашкаливает, учитывая, что квартиросъемщик не виноват в отмене брони. Если же… Бронировал 03.09 №28934895, оплатил бронь, через 20 мин бронь отменил арендодатель, как мне кажется, по надуманной причине. Сразу удивила небольшая цена квартиры, в сравнении с другими. Заманивают малой ценой, потом отменяют бронь по надуманной причине, деньги вывести не дают, предлагая разные способы для аккумуляции их на своих счетах. Наглость зашкаливает, учитывая, что квартиросъемщик не виноват в отмене брони. Если же он сам хочет отменить бронь, то здесь значительные штрафные санкции. Так же при бронировании, несмотря на то, что указывается количество дней и людей, при переходе на страницу брони, цена резко возрастает, якобы добавляется на лишних людей, хотя не совсем логично бронировать 4-х комнатную квартиру на двоих. Действия сервиса явно граничат с мошенническими схемами. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный ресурс!!!!
Здравствуйте!
Нам очень жаль, что арендодатель отменил бронирование.
К сожалению, не все возможно предвидеть. Никто не застрахован от чрезвычайных ситуаций. Гарантии нашего сервиса заключаются, в первую очередь, в полном сохранении средств гостя и возврате при необходимости, а также подборе альтернативных вариантов жилья, если в том возникает потребность. Для подбора жилья необходимо обращаться на горячую линию по номеру 8 800 555 2608.
Хотим Вас уверить, что наши специалисты следят за каждой отменой со стороны арендодателя, и по совокупности взаимодействий за весь период сотрудничества могут принять соответствующие меры, опираясь на правила Суточно.ру.
Предоплата вернулась на Ваш баланс на Суточно.ру. Это делается для вашего удобства, поскольку средства можно как вывести обратно на карту, которой Вы платили, так и потратить на другие бронирования. Чтобы вывести сумму, необходимо пройти по данной ссылке https://sutochno.ru/cabinet/payments/funds-withdrawal и нажать кнопку «Вернуть».
Средства поступают на карту в течение 2-10 рабочих дней.
Мы хотели бы изучить ситуацию с изменением суммы бронирования после открытия объявления. Эта ситуация возникает в приложении или на сайте? Вы можете прислать скриншот?
В качестве небольшой комплемента в Ваш личный кабинет начислили 1000 бонусов, со сроком действия 1 год.
Очень надеемся, что в следующий раз Вас полностью устроит наше сотрудничество.
Удобно выбирать место проживания в командировке
Надоело останавливаться в гостиницах и хостелах, решил попробовать пожить а квартирах с посуточной арендой.
Очень понравилось! Более спокойная обстановка, дистанционное заселение.
На Суточно очень много вариантов жилья увидел.
В общем, приложение нравится!
Добрый день!
Спасибо за отклик! Мы рады, что Вас всё устроило.
Будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей.
Отзыв о работе сайта
Сколько уже не жалуюсь,на то,что всё виснет,одна отговорка — переустановите приложение.. да не помогает это!
Броней мало. Не знаю,как работает система трёх уровней оплаты (15-25%), но разницы не заметно, даже с максимальной комиссией. С приложения в телефоне никак не отследить колличество просмотров. Оператор советует заходить для этого с компа,что за бред!!!?
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Наша команда работает над исправлением приложения, и мы прикладываем все усилия, чтобы улучшить его функциональность. Однако, иногда процесс может занимать больше времени, чем ожидается. Также можете написать нам в Telegram @Yulya_sutochno_ru и @Anna_sutochno_ru, чтобы мы смогли дать Вам персональные рекомендации.
Удобно искать жильё
Удобное приложение. Быстро нашлась квартира на неделю. Нажимаешь несколько кнопок, и готово!
При заселении никаких проблем, предпочитаю бесконтактное. Минимум разговоров после долгой дороги.
Если оставить отзыв о проживании, дарят бонусы на будущие бронирования.
Добрый день!
Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку!
Будем рады видеть Вас снова в качестве нашего гостя.
Отличный сервис бронирования!
Я уже несколько раз пользовался им, и каждый раз оставался в полном восторге. Ребята, которые его создавали, явно знают, что делают. Удобный интерфейс, много вариантов жилья на любой вкус и кошелек – это просто супер!
Я всегда предпочитаю бронировать именно здесь, потому что легко найти то, что нужно, и все отзывы о жилье всегда реальные. Еще одним приятным бонусом является их… Я уже несколько раз пользовался им, и каждый раз оставался в полном восторге. Ребята, которые его создавали, явно знают, что делают. Удобный интерфейс, много вариантов жилья на любой вкус и кошелек – это просто супер!
Я всегда предпочитаю бронировать именно здесь, потому что легко найти то, что нужно, и все отзывы о жилье всегда реальные. Еще одним приятным бонусом является их телеграм-канал, на который я подписан. Там всегда много интересной информации, акций и даже конкурсов. Чувствуется, что команда активно развивает сервис и заботится о своих пользователях.
Добрый день!
Спасибо, что выбираете нас.
Будем и дальше держать на высоте уровень нашего сервиса бронирования!
Рекомендуем всем!
Мы уже третий год подряд бронируем жилье для нашего отпуска именно на этом сайте, и каждый раз остаемся довольны. Здесь всегда можно найти отличные варианты по разным ценовым категориям – от уютных квартир до просторных домов.
Особенно мне нравится бонусная система, которая позволяет экономить на следующих бронированиях. Это очень приятно, когда за небольшие деньги можно получить комфортное жилье!
Также хочу отметить, что… Мы уже третий год подряд бронируем жилье для нашего отпуска именно на этом сайте, и каждый раз остаемся довольны. Здесь всегда можно найти отличные варианты по разным ценовым категориям – от уютных квартир до просторных домов.
Особенно мне нравится бонусная система, которая позволяет экономить на следующих бронированиях. Это очень приятно, когда за небольшие деньги можно получить комфортное жилье!
Также хочу отметить, что служба поддержки работает на высшем уровне. Яна, наша помощница, всегда на связи и оперативно отвечает на все вопросы. Это создает чувство уверенности и заботы о клиентах, что очень важно для нас.
В общем, если вы ищете надежный сервис для бронирования жилья, Суточно.ру – отличный выбор! Рекомендую всем!
Добрый день!
Спасибо за высокую оценку!
Рады, что у Вас остались только положительные впечатления о нашем сервисе бронирования.
Съем жилья
Суточно самое продуктивное приложение для съемка жилья. Предлагает подходящие под запрос квартиры, условия честные, оплата безопасная связь с хозяином моментальная. Все очень удобно..
Добрый день!
Спасибо, что выбираете нас.
Будем и дальше держать на высоте уровень нашего сервиса бронирования!
О поселке Лермонтово
Пляж не имеет ни одной урны, люди вынуждены сваливать мусор, в кучу, которая не всегда убирается. И по самому поселку урн также нет, за каждым углом кучи бутылок и мусора, полная антисанитария. Запах канализации каждый вечер. Создается впечатление полной мусорки, а это ворота в курорт Краснодарского края! Стыд и позор администрации района! Денежки не малые платят туристы, вопрос:за что?!!!
Лучше квартиры тут не смотреть!
Сняли квартиру в Петрозаводске, которая по оценкам: 9.3, отзывы все прекрасные, а квартира просто мусор (фото не совпадает). Оценку и отзывы скорее всего пишет сам владелец квартиры.
Входную дверь еле открыли, она перекошена. Электротехника включается и выключается только вытаскиванием и запихиванием кабеля из розетки, люстра еле держится, холодильник не работает, а утюг с оголённым проводом. Подоконник весь в трещина, обои… Сняли квартиру в Петрозаводске, которая по оценкам: 9.3, отзывы все прекрасные, а квартира просто мусор (фото не совпадает). Оценку и отзывы скорее всего пишет сам владелец квартиры.
Входную дверь еле открыли, она перекошена. Электротехника включается и выключается только вытаскиванием и запихиванием кабеля из розетки, люстра еле держится, холодильник не работает, а утюг с оголённым проводом. Подоконник весь в трещина, обои разные и порваны, всё шатается. Отзыв можно составлять бесконечно…
Здравствуйте!
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.
Арендодатель обязан предоставить то жильё и те условия, которые указаны в объявлении, иначе это является грубым нарушением правил сервиса.
В случае несоответствия жилья, Вам стоило сразу звонить в службу поддержки. Гарантии нашего сервиса заключаются, в первую очередь, в полном сохранении средств гостя и возврате при необходимости, а также подборе альтернативных вариантов жилья, если в том возникает потребность.
Мы стараемся сделать всё возможное для комфорта наших гостей.
Мы изучаем каждый такой случай индивидуально. Наши менеджеры проверят всю историю взаимодействия арендодателя на сервисе и примут соответствующие меры, опираясь на правила Суточно.ру, вплоть до блокировки.
Хотим отметить, что оценивать жилье на сайте и в мобильном приложении Суточно.ру могут только гости, которые по факту проживали в том или ином объекте.
Напишите, пожалуйста, нам в Telegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru или Вконтакте https://vk.com/yana_sutochnoru.
номер бронирования, чтобы мы смогли всё тщательно проверить.
Спасибо за обращение!
