Суточно.ру отзывы
Я очень рекомендую его всем!
Это приложение — настоящая находка для любителей путешествовать! Мы в семье часто ездим в поездки, и оно всегда нас выручает. Приложение интуитивно понятно и работает безупречно. А ещё у него отличный сервис с оперативной обратной связью. Я очень рекомендую его всем!
Прекрасный ресурс для поиска и бронирования жилья!
Прекрасный ресурс для поиска и бронирования жилья! Я постоянно пользуюсь им, когда отправляюсь в путешествие. Особенно нравится, что есть возможность кэшбэка, которая позволяет существенно экономить.
Из минусов могу отметить лишь иногда возникающие проблемы с работой сайта, но это не критичное неудобство.
Очень удобный сайт для бронирования жилья
Мы очень довольны этим сервисом! Весной мы отправились в путешествие по ближайшим городам и заранее забронировали жильё на Суточно.ru. Мы подобрали варианты, которые устраивали нас по цене, расположению и уровню комфорта.
Очень удобно, что на сайте можно увидеть фотографии жилья, прочитать отзывы других клиентов и сделать выводы о качестве услуг. Мы однозначно рекомендуем этот сервис!
Здесь вы найдёте широкий выбор квартир, отелей и хостелов на любой вкус и кошелёк.
Это невероятно удобная платформа для поиска и бронирования жилья! Здесь вы найдёте широкий выбор квартир, отелей и хостелов на любой вкус и кошелёк. Недавно мы воспользовались этой площадкой для поиска квартиры в Санкт-Петербурге и остались в полном восторге! Особенно радует бонусная программа: мы обязательно воспользуемся полученными баллами.
Советую всем!
Замечательно, что существует служба размещения, куда можно обратиться за помощью. Операторы всегда на связи и готовы помочь в поиске вариантов. Иногда попадаются странные арендодатели, но благодаря службе размещения можно решить любую проблему и не остаться без крыши над головой.
В полном восторге!
Не ожидала, что процесс бронирования отеля окажется настолько удобным! Менеджер всегда на связи, оперативно решает все возникающие вопросы. Я в полном восторге от сайта.
Отвратительная суточно ру
Отвратительная компашка суточнору залог за квартиру не возможно получить, обман и постоянные обещания не отвечают за представленные квартиры не рекомендую обман
Добрый день! Мы бы очень хотели разобраться в описанной Вами ситуации. Напишите, пожалуйста, более детальную информацию нам в telegram @yanaizsutochno_ru . Благодарим за обратную связь!
Очень удобный сервис
Удобный сервис, выручает много раз. Всегда находятся варианты в разных городах на любой вкус и кошелек. Спасибо, благодарна от всей души всем работникам. Надеюсь, что у меня только будут хорошее честное мнение о вас. Вы номер один в России!!! Друзьям тоже рекомендую вас!!! Достоинства:
- Быстро, удобно, без аферы. В самых разных городах, но так много предложений, приятные бонусы. Страничка личного кабинета красивая и функциональная.
Недостатки:
- Я не увидела минусов, честно.
Добрый день!
Очень приятно читать Ваш отзыв. Спасибо, что поделились Вашим опытом бронирования!
Будем и дальше радовать простым и удобным бронированием.
Нарушение закона
30.01.2025 забронировал квартиру (объект номер 1605695) Заехать должен был 1.02.2025. Сумма за аренду 7 дней составляла 22400 рублей, а предоплата составила 4480 рублей. Оплата при заселении 17920 рублей. Произвел предоплату в 19:55 по Мск. По обстоятельствам мне пришлось отменить бронь в 20:39 по Мск., что составляет менее часа после бронирования, но тем самым сумма предоплаты не возвращается, ведь якобы до… 30.01.2025 забронировал квартиру (объект номер 1605695) Заехать должен был 1.02.2025. Сумма за аренду 7 дней составляла 22400 рублей, а предоплата составила 4480 рублей. Оплата при заселении 17920 рублей. Произвел предоплату в 19:55 по Мск. По обстоятельствам мне пришлось отменить бронь в 20:39 по Мск., что составляет менее часа после бронирования, но тем самым сумма предоплаты не возвращается, ведь якобы до заселения меньше 7 дней, при этом какие расходы понесла компания или арендодатель? Так же это нарушает мои права гражданина РФ по федеральному закону 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ. Я готов был выехать другим рейсом, чтобы успеть и не терять эти деньги. Позвонил в поддержку в 20:41 и попросил восстановить бронь, на что мне ответили, что если арендодатель не против. При этом, насколько известно, за эту бронь арендодатель не получает выплату. Мне обещали перезвонить, но никто не перезвонил, а квартира уже была доступна для бронирования вновь. 1. на какой пункт оферты ссылается компания [ссылка]? при этом нарушая федеральный закон. 2. какие потери понесла компания меньше, чем за час бронирования? при том, что бронирование в целом происходило менее, чем за 7 дней до заезда, а отмена осуществилась менее, чем через час после брони. Прошу выслать официальный эл.адрес для досудебной претензии. Недостатки:
- Указал развёрнутом комментарии по ситуации
Добрый день!
При отмене брони может быть удержана компенсация, установленная на момент бронирования хозяином жилья в правилах дома. Точная сумма компенсации рассчитывается отдельно для каждой брони. Возможность ознакомиться с условиями отмены бронирования есть в окне оплаты, еще до внесения платежа.
Также с правилами для гостей можно ознакомиться здесь: https://sutochno.ru/help/gosti
По правилам нашего сервиса, при отмене с Вашей стороны система считает ситуацию стандартной, поэтому производится такой расчёт в зависимости от забронированного объекта.
При нестандартной ситуации необходимо сразу же обращаться к нашим специалистам службы поддержки по официальным контактам, чтобы наши сотрудники смогли оказать Вам своевременную помощь с корректной отменой бронирования!
Предоплата возвращена Вам в полном объеме.
Средства находятся на вашем балансе в личном кабинете Суточно.ру. Чтобы вывести сумму, необходимо пройти по данной ссылке https://sutochno.ru/cabinet/payments/funds-withdrawal и нажать кнопку «Вернуть».
Средства поступают на карту в течение 2-10 рабочих дней.
Очень надеемся, что в следующий раз Вас полностью устроит наше сотрудничество.
Удобный сервис
Уже несколько раз я пользовалась этим сервисом для бронирования жилья. К счастью, пока мне не приходилось обращаться в службу поддержки. Мне очень удобно искать жилье, которое подходит по соотношению цены и качества. Интерфейс сервиса очень понятный, а приложение действительно достойное.
Добрый день!
Благодарим за Ваш выбор! Нам очень приятно.
До встречи на Суточно.ру.
Остались довольны
Воспользовались этим сервисом два раза, в разных городах. Мы выбирали жильё, ориентируясь на отзывы других людей, и оба раза остались очень довольны.
На Суточно.ру можно получить бонусы за оставленный отзыв, которые можно использовать для оплаты при заселении. Планируем продолжать пользоваться этим сервисом.
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень старались.
Желаем Вам приятных путешествий!
Отличное приложение
Отличное приложение для бронирования гостиниц и квартир для проживания. Интуитивно понятное меню, возможность детально изучить предлагаемые варианты, быстрое оформление бронирования и приятный кешбэк при оплате.
Добрый день!
Спасибо за обратную связь! Мы рады, что Вас все устроило.
Будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей!
Мы очень довольны!
Мы впервые воспользовались этим сервисом для бронирования апартаментов во Владивостоке и остались очень довольны. Он оказался очень удобным, оперативным и понятным в использовании. Планируем продолжить им пользоваться и в дальнейшем.
Мы очень довольны!
Добрый день!
Благодарим за Ваш выбор! Нам очень приятно.
Будем рады видеть Вас снова в качестве нашего гостя.
Отличный сервис, рекомендую!
Неоспоримое преимущество – удобный интерфейс и тщательно подобранные фильтры.
Широкий выбор предложений на любой вкус и бюджет.
Оперативность получения информации.
Проверенные варианты сдаваемого жилья!
Полное сопровождение: от поиска до заселения, пребывания и выезда.
Добрый день!
Спасибо, что выбираете нас!
Мы будем и дальше радовать простым и удобным бронированием.
Оперативное реагирование
Делюсь своим мнением о сервисе Суточно.ру. Я ставлю ему 5 звёзд. За все свои несколько обращений я не сталкивался с проблемами, которые не могли бы решить сотрудники сервиса. Они всегда находили выход из сложных ситуаций и помогали мне как клиенту.
Добрый день!
Спасибо за такой отзыв, мы стараемся сделать наш сервис максимально комфортным для Вас!
Быстрая и грамотная обратная связь от службы поддержки.
Неплохой сайт. Много фильтров, есть возможность мгновенного и бесконтактного заселения, а также скидки для активных пользователей.
Добрый день!
Благодарим за отзыв!
Очень приятно, что так оценили наш сервис бронирования.
Что ща мерзотеый голос и мерзлотные рожи в рекламе?
Я вот думаю, с этими ублюдскими образами в рекламе вы ассоциируете граждан РФ?))) никогда и ни за что не бронирую теперь через ваше приложение, после этого новогоднего изнасилования мерзотным голосом.. Петровы в Питер поехали!!
Добрый день!
Спокойствие, только спокойствие 😊
Реклама может вызывать разные эмоции у разных людей. Мы стараемся, чтобы она была более привлекательной и информативной для наших потенциальных пользователей.
Благодарим за обратную связь и желаем прекрасных путешествий!
аккуратнее с Арендодателем!!
Забронировали квартиру в Мытищах с 3 по 6 января 2024 г. Хороший тихий двор, небольшая студия. Всегда были уверены, что одеялом, лежащим в шкафу можно пользоваться (и за это не надо платить!), при выезде муж написал арендодателю, что все хорошо, но желательно бы устранить плохо работающую лейку в душе, оголенные провода в светильнике и затертую, рваную … Забронировали квартиру в Мытищах с 3 по 6 января 2024 г. Хороший тихий двор, небольшая студия. Всегда были уверены, что одеялом, лежащим в шкафу можно пользоваться (и за это не надо платить!), при выезде муж написал арендодателю, что все хорошо, но желательно бы устранить плохо работающую лейку в душе, оголенные провода в светильнике и затертую, рваную простынь. Каково было наше удивление, когда нам вернули обеспечительный взнос вместо 2 тысяч, 928 рублей!! Пояснив, что простынь мы порвали сами и пользовались дополнительным одеялом!! очень жаль, что суточно.ру не стало в защиту прав потребителей, порекомендовав написать отзыв! Отзыв оставлен, но до настоящего времени не опубликован! Совет квартиросъёмщикам!! Фотографируйте все при въезде, иначе на Вас повесят все недостатки и потом ничего не докажете!! Достоинства:
- Тихий двор
Недостатки:
- Неадекватная хозяйка
Здравствуйте!
Понимаем, что иногда возникают вопросы по поводу удержания страхового депозита. Обычно такие ситуации решаются напрямую между гостем и арендодателем в установленном законом порядке.
Об этом также указано в правилах бронирования: https://sutochno.ru/rules/booking 🙏🏻
Мы всегда стараемся идти навстречу и помогать найти решение ситуации, но не можем принимать чью-либо сторону.
Публикация отзывов не зависит от их тональности. Главное, чтобы он был конструктивным и без оскорблений. Поэтому все отзывы проходят модерацию и публикуются на Суточно.ру только после проверки в течение 14 дней с момента выезда.
Подробнее об отзывах можно прочитать здесь: https://sutochno.ru/help/gosti/ostavit-otzyv
Очень надеемся, что в следующий раз Вас полностью устроит наше сотрудничество.
вполне нормальный сайт
Начала пользоваться четыре года назад и теперь полностью перешла на этот сайт. Бронировали квартиры в разных городах и пока осечек не было, что очень радует. Достоинства:
- раннее бронирование, возможность выбрать жилье по вкусу и по нормальной цене.
Недостатки:
- иногда владельцы жилья долго не отвечают на запрос, это немного нервирует.
Добрый день!
Благодарим за обратную связь!
Скорее всего, Вы отправляли запросы на согласование с владельцами жилья. По правилам нашего сервиса, хозяин может отказать в заселении, если бронь ему не подходит, или наоборот подтвердить ваш запрос.
Чтобы забронировать жильё как можно быстрее, при поиске выбирайте предложения с «Быстрым бронированием». Такие варианты бронируются сразу: согласовывать с хозяином ничего не нужно, Вы вносите предоплату, и выбранные даты моментально закрепляются за Вами.
Аренда аппартоментов
Несколько раз арендовал аппартоменты в спб. Все было отлично. Выбирал аппарты с рейтингами не менее 4.9. Все соответствовало описанию.
Добрый день!
Спасибо за такой теплый отзыв, мы это ценим!
Будем рады снова видеть Вас в качестве нашего гостя.
Мошенническая схема.
Квартиру заменили без предупреждения и объяснений. На вопросы никто не счел нужным ответить. Впечатления от поездки сильно испорчены, да и планы пришлось подкорректировать, в такой квартире максимально неприятно находиться. … Квартиру заменили без предупреждения и объяснений. На вопросы никто не счел нужным ответить. Впечатления от поездки сильно испорчены, да и планы пришлось подкорректировать, в такой квартире максимально неприятно находиться.
Добрый день!
Нам искренне жаль, что Вам пришлось с этим столкнуться.
Чтобы мы могли разобраться в произошедшем и помочь, напишите, пожалуйста, нам более детальную информацию на почту: [email protected] или в Telegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru
При улучшении ситуации будем благодарны отражению этого в отзыве.
Спасибо за обратную связь!
Однозначно рекомендую его к использованию.
Отличный сайт, всё просто и понятно. Сайт организован удобно, а количество объектов просто огромное. Однозначно рекомендую его к использованию.
Добрый день!
Благодарим за обратную связь! Это ценно для нас.
Будем и дальше радовать простым и удобным бронированием.
Большой выбор предложений.
Я всегда пользуюсь услугами сервиса «Суточная.ру». Это отличный ресурс с большим выбором предложений. Всё происходит очень оперативно.
Добрый день!
Спасибо за такой отзыв, мы стараемся сделать наш сервис максимально комфортным для Вас!
Очень плохая работа.
Берут комиссию больше 25% процентов от стоимости собственника и никакой юридической поддержки при возникновении проблем с арендодателем. Взяли предоплату, а когда возникли проблемы при заселении с хозяйкой, Вы решайте сами, а мы в сторонке постоим. Не пойму почему такие отзывы, накрученные?
Добрый день!
Нам грустно, что у Вас сложилось такое мнение, мы делаем всё возможное для улучшения работы нашего сервиса и Вашего комфорта.
Мы получили ваше обращение по поводу бронирования №30461892. Вы сообщили, что арендодатель требовал внести оплату до заселения. Наши специалисты уже связались с ним в 12:35 16 декабря 2024 года и проинформировали его согласно правилам нашего сервиса.
Видим, что Вы успешно заселились и оставили отзыв на сервисе. В течение 14 дней он пройдет модерацию и появится на сайте.
В качестве комплимента на Ваш баланс начислили 3000 бонусов, со сроком действия 1 год.
Очень надеемся, что в следующий раз Вас полностью устроит наше сотрудничество.
Суточно.ру полезное и необходимое приложение!
Суточно.ру полезное и необходимое приложение! Мы с семьёй часто путешествуем, и оно всегда нас выручает. Приложение интуитивно понятно и работает отлично. Кроме того, у нас всегда есть возможность получить оперативную обратную связь. Мы очень рекомендуем его к использованию!
Добрый день!
Благодарим за Ваш выбор. Нам очень приятно.
До новых встреч на Суточно.ру!
Очень удобный сервис!
Найти жильё, которое соответствует вашим требованиям, не составит труда. Служба поддержки всегда готова помочь. Это очень удобный сервис.
Добрый день!
Спасибо за такой отзыв, мы стараемся сделать наш сервис максимально комфортным для Вас!
В полном восторге
Приложение мне очень нравится. Оно удобное и функциональное. Я много раз бронировал квартиры через него, и в основном всё соответствовало фотографиям. Если поискать, можно найти квартиры с бесконтактным доступом. Кроме того, в приложении накапливаются бонусы, которыми можно частично оплатить следующее бронирование.
Добрый день!
Спасибо Вам за доверие! Это ценно для нас.
Желаем Вам приятных путешествий, и до новых встреч на Суточно.ру!
Снимали квартиру в Казани
В августе этого года мы с семьёй посетили Казань. Остановились в апартаментах на Кремлёвской улице.
Квартира оказалась очень просторной и чистой, а вся техника работала исправно, как и было обещано. Кровати были мягкими и огромными, а ещё в квартире была Алиса, которая могла дать много полезной информации.
В целом, мы остались очень довольны отдыхом в этом месте. Цены были вполне приемлемыми, а… В августе этого года мы с семьёй посетили Казань. Остановились в апартаментах на Кремлёвской улице.
Квартира оказалась очень просторной и чистой, а вся техника работала исправно, как и было обещано. Кровати были мягкими и огромными, а ещё в квартире была Алиса, которая могла дать много полезной информации.
В целом, мы остались очень довольны отдыхом в этом месте. Цены были вполне приемлемыми, а комфорт — на высшем уровне.
Единственный минус — это отсутствие лифта, особенно учитывая, что наш последний этаж был пятым.
Добрый день!
Очень приятно читать Ваш отзыв. Спасибо, что поделились Вашим опытом бронирования!
Очень рекомендую!
Очень рекомендую! Прекрасный сервис! Я пользовалась их услугами как в России, так и в Беларуси, и всегда всё было чётко и без проблем.
Добрый день!
Благодарим за обратную связь! Это ценно для нас.
Будем и дальше радовать простым и удобным бронированием.
Простой поиск
Остановились на этом сервис, потому что он предлагает самые надёжные услуги по бронированию жилья. На сайте всегда можно найти полную информацию о ценах и выбрать подходящий вариант в зависимости от бюджета. Все условия прозрачны и понятны. Пользуемся услугами этого сервиса уже много лет и доверяем ему, когда отправляемся в путешествия по всей стране.
Добрый день!
Благодарим за отзыв!
Очень приятно, что так оценили наш сервис бронирования.
